Ад и сотона
5 августа мы заказали на сайте Гуд-мебель (www.good-mebel.ком) мини-прихожую, заказ 42675.
И стоила она на сайте 4900 р, доставка 600 р до Троицка. В счете, пришедшем на эл почту внезапно выяснилось, что цена 5400 р, доставка 600 р. После выяснений типа "ну вы же заказываете не со склада, в другом цвете и т.д." я согласилась, т.к. мне нужна была прихожая именно этого размера.
Согласовали доставку до подъезда на 20 августа. Ближе к дню Х звонит девушка и сообщает, что ну мы никак не сможем 20го, давайте позже. Передоговорились на 27 августа, причем мне в ультимативной форме предложили ожидать заказ с 17.00 до 01.00. Да-да, до часу ночи. Ну ладно.
27го числа эти ребята приехали ближе к полуночи (в рабочий день, на минуточку), сбросили Боре на руки прямо из машины коробку и не задержались ни на какие проверки, сказав, что все в коробке, уехали.
Так вот, когда мы вскрыли коробку 28го августа утром, то выяснили, что там только доски без всяких креплений. Немедленно позвонили в отдел претензий и девушка Ирина любезно обещала разобраться. Та-дам! Через 2 дня после наших настойчивых звонков она сообщила, что водители отдали нам 2 коробки, а не одну и по документам у них 2 коробки проходит и ничего она больше сделать не может. Ага, 2ая коробка, наверное, невидимая была или саморастворяющаяся типа.
Девать эти доски мне решительно некуда больше, поэтому договорились с Ириной, что 27го августа мне за деньги 750 р привезут коробку с фурнитурой и инструкцией по сборке в магазин на Китай-город с 12.00 до 18.00. И вот, 27 августа, не представившийся водитель с номером 8 919 024-30-26 сообщает мне, что все менеджеры косорукие и ни на какой Китай-город он не поедет, а если мне нужна моя коробка, то я могу приехать на м.Ул.Подбельского около 19.00 и они, проезжая мимо метро, так и быть ко мне спустятся.
Реально без вариантов я приехала за своей многострадальной коробкой и что бы вы думали??? Ну, конечно! В коробке куча железа и НЕТ этой гребучей инструкции!
А в магазине "у нас рабочий день закончился, позвоните завтра". И сегодня та же Ирина "посылает запрос" на инструкцию. Я ее, блин, что еще неделю ждать должна?!
Короче, никогда не имейте дела с магазином Гуд-мебель (www.good-mebel.ком).