На прошлой неделе решила записаться к врачу. Через Госуслуги есесьно.
И не получается, блин! Звоню на горячую линию, там сказали - у вас один раз пропущен визит к врачу (а не отменён). Вам поставили запрет на самозапись. Теперь звоните в поликлинику, чтобы сняли.
Звоню, девушка ответила, чтобы я перезвонила через 10 минут, тк сейчас она занята. Ну ок. Звоню через 10, без ответа... через 15,20,25,30,40 и все без толку. Я злюсь естественно. Собираюсь, иду в поликлинику. Подхожу к администратору - говорю так и так. Она делает квадратные глаза и говорит - не может быть. Я беру и набираю их номер при ней. И тишина. Она поворачивается и говорит кому-то, а чего у нас телефон не звонит? Человек набирает, а он не звонит? И тут, слышу как куда-то нажимают и телефон начинает мило пиликать.... то есть просто звук отключили и все👌🏻😉все проблемы решены.
Я прошу отменить запрет на самозапись, как из глубины раздаётся голос торгашки с рынка с соответствующей интонацией - а нечего, к врачам надо вовремя приходить! - на минуточку, мне не нужны были чужие комментарии - я ответила, что сама разберусь и понеслоооооось!и типа ты чего сюда приперлась настроение мне портить, и малолетка как со мной разговариваешь (хотя мы примерно одного возраста😆) и как твоя фамилия ща я тебе в карту понапишу (с хера ли я не поняла вообще), апофеозом стало то, что продолжая орать и выпучивать глаза, эта дама громко хлопнула дверью перед моим носом. Карту на руки мне не выдала, запрет не сняла. Меня аж от злости всю затрясло и я пошла к заведующей. А она в отпуске. Врач, которая ее замещала сначала пыталась поумничать, но после моего написанного заявления ее настрой как рукой сняло. Запрет на самозапись она сняла лично. Пошла пропесочила эту даму. Принесла извинения. Ну и в общем-то все на этом. Я так думала.
А нет. Сегодня позвонила заведующая. Извинилась. Сказала, что сотруднице влипали выговор, и лишили в этом месяце стимулирующих.
Мы ещё раз обговорили эту ситуацию. Про телефон выключенный она оказывается не знала, сказала, что возьмёт на заметку.
Ну вот как-то так....
