Уже неоднократно сталкиваюсь с такой ситуацией. К врачу хожу только по записи (т.к. ребенка надолго оставить не могу или беру его с собой), но возле кабинета сидит длинная очередь и большинство без талонов. Я конечно конфликтую и захожу по времени или за человеком у кого талон передо мной. Ведь я жду запись около 2-3 недель и имею право зайти по талону, так почему я должна ругаться и тратить нервы. Если пришел без записи, то жди когда врач освободится, если экстренно, то есть дежурный или скорая, или врач может на дом прийти.