утро в страховой...

Неделю назад попала в ДТП, не сильно, но обидно. На месте составили евро-протокол, фото и т.д. Разъехались нормально.

Обратилась в страховую (я потерпевшая) для возмещения. У меня повреждения не сильные, царапины и вмятинки, фара немного поехала (сломалось крепление)

На осмотре мне эту фару выбили!!! Эксперт, который проводил экспертизу, мне ее доломал! Я была в шоке! Разве они имеют право так делать????? он ее буквально силой вдавил!

Сказал что ему надо зафиксировать повреждения, а мне что делать! Фару не закрепить и не вытащить, в любой момент она может грохнуться и разбиться, а так как этого нет в протоколе, я сама буду виновата(

В общем попортили мне настроение с утра!

Девочки! Кто будет обращаться в страховую после ДТП! Обязательно приезжайте с утра. Я первый раз приехала вечером, к агенту я не попала, успела написать только заявление и народу было очень много.

При себе необходимо иметь:

1. Протокол (составленный самостоятельно или инспектором)

2. Паспорт (можно копию)

3. Фотографии (распечатанные или на флешке)

Но их можно и потом докинуть им на почту.

4. Свидетельство о регистрации ТС

5. Права

6. Страховку

7. Банковские реквизиты карточки ВАШИ! для перевода компенсации (нельзя предоставить карточку мужа, например. Счет должен быть оформлен на Вас, а если Вы меняли фамилию, но не меняли банковскую карточку, обязательно надо внести изменения в банке и запросить выписку с новыми данными)

И машина должна быть чистой! Эксперт будет ее фотографировать со всех сторон!

Это конечно же касается легких аварий. Про другие случаи, к счастью, не знаю!

Всем удачи на дорогах!