Небольшие предпосылки уже были: ну да, капризничает чуть больше, ну своеволие у нас ярко выражено («я сама» -любимая фраза), упрямая (списывала на наследственность..). Но последние 2 дня просто финиш: 
начала истерить на пустом месте! Забрали из садика, все отлично, ребенок в настроении. Говорю, пойдем в магазин, купим продукты… доходим до Магнита, на дверях объявление, что временно безнал не работает (налички в кошельке минимум). Говорю, придется пойти в другой магазин… тут моя улыбчивая милая барышня на глазах превращается в фурию, визжит, кричит, что ей надо в магазин… села на землю, слезы градом… Муж в шоке, я, понимая откуда ноги растут, пытаюсь спокойно поговорить… села перед ней на корточки, говорю: " Ты хотела в магазин? Расстроилась?" Слава, захлебываясь слезами, утвердительно кивает. Я объясняю, что тоже огорчена, но нужно успокоиться и пойти в другой магазин… на это получаю новую волну негативизма и вопли «не хочу другой магазин, вообще ничего не хочу». Пускаю в ход тяжёлую артиллерию, объясняю, что если сейчас не пойдем в другой магазин, не успеем купить продукты и не сможем испечь пиццу, как запланировали… и мы голодные останемся, и крольчонок Робби расстроится… переключаю внимание) короче говоря, успокоилась, встала, отряхнулась, попила водичку и пошли дальше… вечером поговорила с малышкой, дочь пообещала, что больше так не будет… почитали книжку про гнев и поиграли с карточками-составляли рассказы про гнев и как с ним бороться)
Я достала книжку для родителей «Почему ребенок плачет и смеется» из комплекта , перечитала, освежила в памяти приемы работы с детскими капризами… уф, скорее всего это только начало. Запасают терпением)
Но одно могу сказать: горжусь собой! Раньше бы от стыда и неуверенности хотела бы под землю провалиться, а теперь спокойно и без паники решили проблему, не обращая внимание на прохожих и их неодобрительные взгляды и комментарии… 
Орск