Войти

Что случилось с Лабиринтом?

Анна женщина в шляпе
Нижний Новгород

Тоже заказала. Написано, что заказ собран и выехал в Нижний Новгород. Причём, собрался за один день. Посмотрим, должен приехать сегодня или завтра.

0
02.10.2018

Мой тоже завтра, я переживаю за отмененный. За него тоже деньги списали и держат.

0
02.10.2018
Анна женщина в шляпе
Нижний Новгород

Да вернут, наверное. Они ж там в течении какого - то времени возвращаются.

Кстати, заказала книжку, которую вы показывали - дом, который построил Джек. Очень уж понравилась))

0
02.10.2018

Я тоже заказала всего, что продают/делают только они))) Про заказ меньше переживаю, а вот возврат непонятно где. Мой банк возвращает день-в-день, поэтому ясно, что задержка от них.

Ну и напугало, что колл-центр не работает

0
02.10.2018
Юлия
Ярослав, 17 лет 6 месяцевОльга, 14 лет 8 месяцев Москва

На сайте лабиринта было написано, что 10 го сентября у них упал сервер из-за этого в этот период заказы сильно задерживались. Так я заказывала 7 сентября, получила только 24. Потом следующий заказ пришел в срок.

0
02.10.2018

Спасибо))

Забавно, но медераторы выпилили пост из соо)) теперь понятно, почему их тут нет)

И беспокойство от нерабочего колл-центра.

0
02.10.2018
Катерина
Николай, 21 год 10 месяцевНастёна, 13 лет 8 месяцевМашенька, 14 летАртём , 20 лет 10 месяцев Нижний Новгород

Этих постов нет в ДК, так как не относятся к теме сообщества. Вам предложили написать в категорию "Болталка", там много подобных жалоб https://www.babyblog.ru/community/post/kids_books/3248649

А ленту какой смысл засорять?
Кстати, розыгрыши с ИХ призами мы никогда не проводили! Это не площадка Лабиринта, все призы предоставляют издательства, или покупаются за счет сообщества, в том числе и сертификаты лабиринта мы покупаем, никто их нам не предоставляет.
А ссылки даем на все магазины, где продаются книги. Не вижу причин перестать давать ссылки на данный магазин, если у 99% никаких проблем с доставкой нет.

0
02.10.2018

Вчера забрала два заказа. Сегодня приехал третий, частично оплаченный. Все работает в штатном режиме.

0
02.10.2018

Спасибо! Обнадеживает 🙌🏻

0
02.10.2018
ЛАНА
Лисёнок, 15 лет 2 месяца Париж

сегодня получила их заказ. И вообще, читаю о задержках только здесь. У меня не было проблем. Но я плачу при получении.

0
02.10.2018

То же самое, спрашивала в пункте действительно ли были какие то проблемы, они сказали да, полтора дня где то в остальном в общем режиме все, вся истерия в интернете только

0
02.10.2018
Татьяна
егор, 24 годатимур, 16 лет 4 месяца Комсомольск-на-Амуре

После отмены деньги возвращают на ваш баланс. При следующем заказе вы можете использовать эти деньги. Только не знаю как зачисление проходит, через какое время.

0
02.10.2018

Спасибо! Это мысль))

0
02.10.2018
Марина
Виталик, 14 летПолина, 11 лет 8 месяцев Белгород

Вчера забрала заказ, сегодня ещё один заберу. Сроки те же - неделя доставки до Белгорода. В самовывозе сейчас оснастили, наконец-то, нормальную кассу и терминал. Слухи откуда?

0
02.10.2018

В соседнем соо была ссылка на статью Коммерсанта.

Спасибо, значит, помурыжат и вернут (надеюсь)

0
02.10.2018
Наталья
Богородск

Только сегодня с утра получила заказы в самовывозе

0
02.10.2018

Спасибо за инфу

0
02.10.2018

Не знаю, мне недавно доехал заказ. Правда с опозданием, но тогда у всех с опозданием было.

0
02.10.2018

Это да, первое сентября)

0
02.10.2018

Я тоже заказывала в эту акцию, привезли в пвз через три дня три заказа, правда я никуда не звонила

0
02.10.2018
Val
Нюрнберг

Про деньги им надо сказать, иначе они не пошевелятся. У меня книгу не доложили, хотя просила о замене 4 раза за день! Деньги попросила вернуть на карту, мне на балансе они не нужны.

0
02.10.2018
Ирина
Бублюша, 9 лет 1 месяцМорковка, 3 года Ярославль

Я вчера получила. Заказала в сб, в пн уже забрала. О проблемах только читаю тут.

0
02.10.2018
Рабочая Азбука - Иосиф Бродский (Акварель) Атмосферная книга к Новому Году

Похожие записи