У Лабы не работает телефон колл-центра, сбрасывает. Спрашивала о них в соседнем соо про Книги - пост выпилили модераторы)) теперь понятно, почему там тишь да гладь)
Написала в чат Ткс: «помогите вернуть деньги за отмененный заказ», предоставила все скрины. Ответили «ну мы работаем, но не можем в одностороннем порядке отменить платеж». Так что защита платежей там фикция. По факту, возвращают видимо только то, что другая сторона сама не против отдать.
