Жалобы на учителя, как помочь?

Моя дочь уже как месяц учится в 1 классе, сегодня произошёл вопиющий на мой взгляд случай. Состою в родительском комитете, в чат группы учитель написала, что в классе нашли гнид, проверьте детей дома. Естественно через какое то время всплыло у кого нашли. Но не суть. Родительница этой девочки, позвонила завучу, на жаловалась,типо у них ничего нет, смотреть нельзя.,начала жаловаться учителю, что относится предвзято. Девочка и правда не простая, моя дочь рассказывает что на уроках она отказывается что либо делать, ругается матом, уроки делает за неё мать. Так вот, сегодня "мамаша" этой девочки устроила разборки с ребёнком с паралели. Учитель начала заступаться за мальчика, вызвала его родителей, чтоб разобрались они. Та в свою очередь сказала что напишет заявление на нашего учителя, за то что информация о гнидах всплыла и вышла за пределы класса. Как помочь учителю?