Для решения вопросов, связанных с временным пребыванием граждан в других регионах, необходимо обратиться по телефонам, круглосуточно:
0-800-507-309 — правительственная «горячая линия» (бесплатно со стационарных телефонов);
050-169-12-94 — «горячая линия» Департамента социальной защиты населения Луганской облгосадминистрации (МТС).
В рабочие дни с 8.00 до 17.00:
0-800-502-079 — «горячая линия» Луганского областного контактного центра;
(0642) 58-68-29 — «горячая линия» Департамента социальной защиты населения Луганской облгосадминистрации
(0642) 58-44-95 — «горячая линия» Областного центра социальных служб для семьи, детей и молодежи.
Для получения всех видов государственной социальной поддержки: пенсий, пособий, компенсаций по новому месту жительства, необходимо обращаться в ближайший орган социальной защиты населения или управление Пенсионного фонда Украины.
Основные документы, которые необходимо иметь при себе (при наличии): паспорт; удостоверение получателя пенсии, пособия, льготника; справка о присвоении идентификационного кода.