Мама мальчика (1 год)
Москва
Вопрос принципа - о почте
Девочки, здесь на бб все мы часто меняемся, покупаем и продаем детские вещички. Взяла у девочки (цена вопроса 1000 руб.), мы далеко друг от друга в Москве, договорились на почту, я все оплатила с учетом почты. Посылку пришла на неверную фамилию (исказили типа Бочкарева вместо Баранова). Почта попросила отправителя отправить телеграмму с подтверждением фамилии. (Сказали это будет стоит отправителю 30 рэ.). А сейчас мне написала отправитель - доп расходы на почте обошлись в 150 рэ , скиньте мне их на телефон. Я может что не понимаю? Я сама почтой отправляю, всегда сама фамилию и адрес пишу и проверяю, исказить никто, кроме как тебя самой не может.... 150 руб не деньги, конечно, но я что-то не понимаю... Платить или нет? Я проверила - фио и адрес я написала ей правильно, ошибка была сделана при отправлении.
О ужэта почта... вы знаете я и как продавец и как покупатель). Если я покупатель — я требовательна ) НО как продавец знаю почта ОООчень часто фамилии путает. У меня бывало. К счастью попадаются там с той стороныхорошие люди отдают все людям... НО если форс мажор я всегда решаю вопрос в пользу покупателя. Это не то чтобы правильно, это хороший тон. Еще мама когда продавала объясняла, что продаем в одном месте одним людям. Сарафанное радио сама лучшая или страшная штука. Думаю если продавец работает постоянно все решится в вашу пользу. Не вы виноваты. Вообще продавцу на почте надо проверять фамилии, набраться храбрости и просить если непрвильно поменять чек на верный :)
0
04.11.2014
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Москва
Отослали ей на следующий день посылку и маме ее позвонила, чтобы забрала. Если б я не хотела ничего делать, то и не делала. Просто зачем писать за глаза, что этот пост мне перелет. Ка то не очень красиво- я не отказалась, отправляла моя мама ее маме. Хотя живу с ее мамой в Москве, можно у метро было передать, больше проблем
0
06.11.2014
Ответить
тоесть вы продавец? Ну и все замечательно, чего девушка запаниковала то? Я вообще задумываюсь о том, чтоы уменя был небольшой типа фонда с 4 процентами для форсмажорны дел всяких. И необидно будет. ТОлько не знаю как такое сделать и с людей не возьмешь и со своиденег не очется...ПОтому как ососбенно наложным у меня проблемы всегда. А вот как покупатель Я былавзяла на ярмарке мастеров, мне сказали за посылку целых 240 руб. Я тознаю что она 180... А потом написали что еще что-то надо доплатить толи 100 толи 200. Я абалдела от такого, Не помню что было, но продавец решила свойфорс мажор за мой счет. Я заплатила и решила больше с ней не связываться. Поэтому понимаю когда у меня с почтой нашей любимой проблемы лучше самой решить и не портитьлюдям впечатление. Хотя тоже обидно.
0
07.11.2014
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Москва
прикол в том, что я их почте отправила телеграммку, что фамилию такую-то считать такой, чтоб отдали посылку. и ее маме отдали.
0
07.11.2014
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Москва
Я не думала, что вы посты пишите? Тем более я вам 2000 руб скинула с костюма. Мама моя отправляла и не смотрела фамилию. Когда вы написали, что вашей маме не отдают-я отправила на ее почту потверждение, чтобы фамилию поставили правильно. Я сразу сказала скидывать более не буду. Почта на вас.
0
31.10.2014
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Москва
Во-первых, я вас не упоминала в этом посте, этот пост не для вас, а в первую очередь для меня. А во-вторых -вы мне не скидывали 2000 тыс., я купила у вас костюм за заявленную вами на продажу цену без торга и почту я вам тоже всю оплатила.
0
31.10.2014
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Москва
Я cкинула цену вообще, вы с 1000 просили еще скинуть, на что я вам написала я не скину он столил 3000 руб. Пост для меня вы обещали мне его перестать читайте ниже.
0
01.11.2014
Ответить
Мама двоих (13 лет, 12 лет)
Долгопрудный
Это она сама ошиблась, на почте обычно переспрашивают фамилию когда квитанцию заполняют. Итог кто ошибся тот и платит.
0
31.10.2014
Ответить
Мама двоих (13 лет, 12 лет)
Долгопрудный
просто сама сегодня только посыль отправляла, у меня переспросили фамилию получателя и в квитанции проверила, так как один раз работник почты тоже не правильно вбил фамилию. И кстати когда я ей сказала что в квитанции неправильно фамилия написана, она говорит ничего страшного на коробке то у вас правильно посылку человек получил без проблем.
0
31.10.2014
Ответить
Мама двоих (15 лет, 9 лет)
Москва
Если это ошибка отправителя — значит и исправляться она должна отправителем за свой счет!Кроме того, что на посылке заполняется карточка, потом и в чеке с почты видна фамилия кому отправлена посылка! Можно же проверить не ошибся ли работник почты.Ну а уж если и на самой посылке неправильно написана фамилия — то это исключительно вина самого отправителя.
0
31.10.2014
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Москва
Спасибо! Я сама отправляю тоже, всегда пишу печатными буквами и знаю что они проверяют, наши почтовые товарищи женщины)
0
31.10.2014
Ответить
Мама двоих (17 лет, 7 лет)
Москва
Конечно вам не надо ничего платить!!! Причем тут вы вообще? вы почту оплатили?-оплатили, свои данные указали?-указали. А то, что продавец крайне невнимательна оказалась-ее проблема, пусть она и платит! я сама часто отправляю посылки и считаю, что если ошибусь-то буду я виновата... если ошибется покупатель-он... все логично!
0
02.11.2014
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Москва
Спасибо, что отозвались! Перешлю этот пост отправителю.
0
31.10.2014
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Москва
Маме вашей сразу позвонила, как отправили телеграмму, чтобы ей посылку отдали. Не думала я , что вы не упокоитесь. Я с 2008 года продаю фирменные вещи и игрушки никто не жаловался. Я живу в Москве с мамой вашей могли и встретиться, так как не другой город. Пересылать мне ничего не надо я живу своей головой и чужие мнения мне не нужны. Я думала мы в личном сообщении все с вами решили.
0
31.10.2014
Ответить
