Сейчас в проф.группе обсуждается ситуация... коллега-агент, отправила на полтора месяца туристов в Таиланд не сказав им о том, что выше 30 суток нужна виза.( НЕ ЗНАЛ) У туристов на месте возникли проблемы, платил на вылете штраф. Вся история преподносится под соусом, что оператор козел, не ткнул бедное агентство носом и не проконтролировал наличие визы.

Я же возмутилась этим фактом и написала, что нечего перекладывать с больной головы на здоровую. Что данная ситуация ПОЛНАЯ вина агента, который, как выяснилось, тупо не знал о такой визовой формальности...И то , что агент не турист и оператор не обязан его тыкать носом в очевидные вещи. Что оператор, работая с агентом, де факто уверен, что работает с профи. И если, оператор должен все делать сам, то нафига нужны мы-агенты

В меня летит тонна тапок:) Вот просто тонна:) И с местами в аду, и с пожеланиями моих постов о помощи в будущем, и с обвинениями в желании подлизнуть оператору...

Вот думаю... неужели я и в правду настолько неправа!:)

Интересны мнения со стороны:)