Страховка - это такая бумажка, без которой нельзя сунуться ни в одно посольство. А при вылете в безвизовые страны, такие, как Израиль, без нее могут и на самолет не пустить. По крайней мере, для меня назначение этой бумажки всегда состояло именно в этом. Но несколько дней назад мне впервые в жизни пришлось ею воспользоваться.
В четверг с утра у Дильки поднялась температура, сразу до 38,7. Её дважды вырвало и все, больше никаких симптомов. Только горло было слегка красное. В прошлый раз у нее так начиналась ангина и я испугалась не на шутку. На все доводы Мурата "ты же сама прекрасно знаешь, как лечить" (да, мой муж фанат самолечения) я наплевала с высокой колокольни и стала звонить в страховую компанию. Мы были застрахованы в "Альфе-страховании", впрочем, как и всегда. Теперь у меня есть повод задуматься о смене страховой :(. Потому что переговоры со страховой заняли весь день, а к врачу мы смогли поехать только в пятницу.При этом у Дили весь температура была под 39 и сбивалась панадолом, максимум, часа на два.
Полностью наше общение со страховой компанией описывать не буду, нро один момент меня особенно выбесил. Вроде все уже обговорили и на все вопросы ответили. Оператор говорит: "Мы вам перезвоним в течение часа и дадим адрес больницы, куда вы сможете обратиться" Ура! Проходит час, полтора - тишина. Наконец звонок: "Вам сейчас должна придити смс с адресом электронной почты. Пришлите нам копию вашего полиса". - "Ок. Дайте адрес большницы, пожалуйста" - "Не дадим, пока не получим копию вашего полиса". Это вообще нормально?! Это нельзя было сказать раньше? Кстатти, в электронном адресе была допушена ошибка. Высылаем. Ждем ответа. Десять минут, двадцать, тридцать.... У меня уже не выдерживают нервы, звоню сама. Отвечают: "Ах, да, получили, вот вам адрес". Интересно, при по-настоящему экстренных случаях (кровотечения, приступы), когда помощь нужна незамедлительно, в "Альфе" поступают также? При этом на полисе просто огромными буквами написано: "Компания не оплачивает расходы, понесенные застрахованным лицом без ее ведома". Я у этой ср..ой "Альфы" лет семь, наверное, страховку покупаю.А они в течение целого дня! не смогли решить мою проблему. Потому что когда мы позвонили в клинику, там педиатра уже не было. Пришлось ехать на следующий день.
У Дильки оказалась ангина (видимо, катаральная). Прописали антибиотик, тантум верде. В Воскресенье ей было уже хорошо. И мы даже совершили поездку в Лиссабон, посмотрели на Белемскую башню, монастырь Святого Иеронима. Видели там могилу Васко да Гамы.
Белемская башня
Диля решила, что из пуше стреляют именно так :)
Монастырь Святого Иеронима
Могила Васко да Гамы
Мои девчонки
