Договор бытового подряда...кто виноват и что делать?

У мужа фирма, занимающ-ся установкой натяжных потолков. Сегодня у них произошел косяк - при установке в квартире от стены (из-за ее ветхости) отвалились несколько кирпичей вместе со штукатуркой и краской. Хозяин видно хочет за это денег, но толком ничего не говорит - "встал в позу". У мужа в договоре написано, что стены в местах вкрепления потолков д.быть прочными неповрежденными, прямолинейными.

Муж возможно и согласен вставить кирпичи, заштукатурить стену, но краску теперь фиг подберешь - ему что всю стену кухни придется красить?

Может кто-то подскажет, как быть?