Пытаюсь получить родсертификат в ЖК

Девочки, это просо ужас.

Наблюдаюсь в платной клинике в Москве. Рожать буду в Смоленске, для чего понадобился родовой сертификат. Поехала в ЖК по месту прописки - город Домодедово.

Так вот

- чтобы получить сертификат с погашенным талоном №1 понадобилось сделать копии:

- паспорта - 3 страниц в 2 экземплярах

- медстраховки - в 2 экз

- обменной карты

- пенсионного свидетельства - 2 экз

- и написать заявление в 2 экз.

- справки из моей клиники - оригинал и 1 копию.

Пришлось бежать через дорогу делать копии. После чего зашла к медсестре, которая курирует выдачу этих сертификатов.

На вопрос ее - зачем я пришла. Я ответила "За хорошим - за родсертификатом". Она ответила - "это за плохим". После чего в пух и прах раскритиковала справку из моей клиники (мол не так написали мне). Потом обругала за то, что копия паспорта и пенсионного оказались сделаны на одном листе бумаги - "Это же разные документы". Затем записала мой моб., сказав, что если что не так - то она позвонит мне и сбросит, а я должна перезвонить ей. И обругала меня за то, что я живу в Видном, наблюдаюсь в Москве, а за сертификатом приперлась к ней.

На мой вопрос - Когда я получу сертификат, она ответила - "звоните после 10 июля, у нас был человек, кто за ними ездил, теперь он в отпуске и мне САМОЙ, за свой счет приходится ездить получать сертификаты. Мне тяжело, поэтому я не знаю, когда их привезут". Я ответила, что мне нужно до 17 июля получить документ, потому что я уезжаю на роды в Смоленск. Она охнула, но сказала, что ничем помочь не может.

Может это она денег хочет? Что за бред?

Скажите, это нормально что сертификат выдадут тогда, когда привезут? Как у вас было? я в шоке(((