Всем добрый вечер,
в субботу подали документы в Сбер, сегодня пришло смс с отказом. Реально ли выяснить, почему?

Да, и реально ли забрать оригиналы документов, а то муж взял в 1 экз, а ехать ему надо очень далеко в головной офис.
Читала, что после отказа Сбера другие банки не дадут кредит. Правда?
Хотели брать в хорошем банке, в приоритете был Сбер. А так ли важно на самом деле, в каком банке? На что обращать внимание?
Была на консультации в Раффайзене, мне показалось, что они заинтересованно отнеслись + анкету и кучу информацию в течение получаса выслали на почту.
В сбере же как-то, скажем, равнодушно и консультировали, и приняли анкету. Или это просто человеческий фактор (хотя люди разные)?