ББ-шечки, всем привет! 
Начну свой длинный рассказ о нашем ЗАПЛАНИРОВАННОМ заранее отдыхе в Индии (ГОА), отель
Nanu Beach Resort and Retreat (Нану Бич Резорт энд Ретрит) 3*:
На фото - территория Nanu Beach Resort
Итак, после замечательной поездки в конце мая на 2-е недели в ОАЭ (эмират Фуджейра), в конце лета мы с мужем решили уже бронировать тур на НГ праздники + 2-е недели отпуска мужа = получился бы месяц в этом кусочке рая на Земле (так я называю это место). Начали узнавать цены, планировать дату отлета. При этом, уже точно знали, в какой отель хотим (были там 5-ть лет назад, когда у нас еще сына не было). Обратились снова в агенство, через которое слетали в ОАЭ.
Читайте далее под катом 
Нам всё рассчитали, но, когда озвучили цену на НГ праздники, мы с мужем чуть со стульев не упали 
Такой тур обошелся бы в 300 тыс. или больше... Объяснили это так: только в Росси на НГ и праздники так взлетают цены на туры! Нам пришлось отказаться от идеи пожить там месяц. В итоге, мы решили ехать только на 2-е недели и после НГ праздников. Всё было хорошо и не предвещало плохого... В конце августа я внесла предоплату, в середине сентября - остальную сумму. Вылет должен был быть 9-го января. И вот, время идет, мы все в ожидании отпуска, как в конце октября нам позвонили из агенства и сообщили, что ничего не получится, бронь не подтверждена! 
Мы: как так? Всю сумму мы внесли давно, всё было хорошо, в чем дело??? Нам: успокойтесь, такое бывает и бла-бла-бла... Мы с мужем в шоке!!! Что делать, куда и к кому бежать? Они: мы Вам подберем на ту же сумму в др. стране, хотите на о. Бали или в Тайланд? На что чётко получили от нас ответ - НЕТ!!! Мы хотим только на ГОА и только в тот самый отель, другие места и отели нам не нужны! Я вся в расстроенных чувствах, сразу вхожу на сайт ББ и пишу ЛС Наташеньке: http://www.babyblog.ru/user/lenta/nalozhkova 
При этом, что я её совсем не знала!!! Просто читала рассказы в сообществе и видела, что есть Наташа, которая занимается турами. Наташи на сайте не было, я написала сообщение, в котором очень просила Наташу мне позвонить и вышла, т.к. у нас продолжались переговоры и выяснения с агенством, как же так получилось, что мы остаёмся без тура и фактически без отпуска! Не проходит и 5 мин, как на мой сотовый звонит Наташенька и спрашивает, что случилось?! Я ей всё объяснила, а она так спокойно: не волнуйтесь, сейчас всё посмотрю и всё сделаю... Уточнила наши пожелания, название отеля, дату вылета. Поскольку был уже вечер, Наташа сказала, что точно узнать насчет брони и прочего сможет утром следующего дня. Утром Наташенька нам позвонила, и сказала, что она нам забронировала номер в отеле и билеты на самолет!!! Что хоть она нас и не знает, никогда не видела, но доверяет нам. Представляете, девочки, какой души человек!!! 
А как мы были рады, что всё-таки отпуск удастся!!! Конечно, очень благодарили за помощь Наташу и сказали, что в любой день готовы внести предоплату, а остальную сумму, только после того, как нам вернет то агенство. Лететь всё-таки решили мы 12-го, т.к. у мужа проблематично было взять 3-и дня после НГ, даже за свой счет. И, конечно же, позвонили в агенство и сказали, что хотим свои деньги назад, раз Вы так с нами поступили. Они давай оправдываться и прочее... Потом вообще сказали, что ничего не решают, а ген. директор в Германии и вернется через 7-10 дней только. Мы ждали... Директор агенства вернулась в Москву и даже не соизволила нам позвонить!!! Пока мы сами снова туда не начали названивать насчет возврата наших ден. средств.
Девочки! Писать могу много, но зачем?! Напишу только это: половину наших средств нам вернули только в ноябре!!! 
И это после звонков, хождений к ним в офис и т.д. Сказали, что полную сумму отдать не могут, якобы нет денег у них?! Писец!!! При чем здесь их деньги и наши?! Наши, если б бронь была, лежали у туроператора бы!!! Туроператор по бумагам у нас должен быть "Пантеон". Я сама туда звонила и узнала, что им средства на бронь отеля и на билеты НЕ ПОСТУПАЛИ!!! А это значит, нас просто одурачили и кинули!!! 
Снова звонки им, снова разборки... Нервы!!! Даже Наташенька подключилась, за что СПАСИБО ей ОГРОМНОЕ!!! 
Даже после того, как муж сказал, что всё, надоело, обращаемся в налоговую и прочие инстанции, возврата не последовало! Мы уже начали думать, что придется судиться... Ген. директор только говорила, что она никого не обманывает, не скрывается, офис работает, что она вернет, но это вопрос времени... Что, якобы, это Пантеон никак не возвратит 2-ую часть денег (а в Пантеоне и знать ничего не знают про это!). А нам то что стого?! Нам надо было полностью доплатить за наш тур Наташе!!! Короче, 2-ую часть денег нам вернули ... Девочки! Не падайте!!! Только 6-го декабря!!!
Вывод. Никогда, девочки, НИКОГДА!!! не обращайтесь в тур. агенство "Анкрижери и Ко"!!! Москва, Дмитровка Б. ул., д. 9, стр. 8, оф. 6, тел.: +7(495) 692-46-17 и (495) 514-3237, сайт: http://www.ankrigeri.com
Ген. директор этого агенства - Никифорова Евгения Дмитриевна - наглая лгунья и обманщица!!!
Итог. Благодаря Наташе, мы не остались без тура и смогли слетать на отдых!!! 
Наш отель - территория Nanu Beach Retreat
Номер - 2х этажная вилла! 
Питание: завтрак-ужин (обедать можно и нужно в шеках на пляже - дешево). Трансфер: индивидуальный. Страховка. Перелет VimAvia туда и обратно эконом-классом. За весь тур у Наташи мы заплатили всего 118,500 руб., вместо 150,000 руб. у агенства!!! Как говорится, почувствуй разницу!!! 
Фууух... Утомилась писать... :-) Девочки, кому интересно, II - отличная часть, будет позже...
II часть здесь: http://www.babyblog.ru/community/post/travel/1708661