Мама девочки (2 года)
Нижний Новгород
оч нужен совет. Некачественная обувь и гарантия
купила балетки 19.07, одела 4 раза всего, сначала не носила, так как жали сильно, потом жара была, ходила в шлепках, вчера одела четвертый раз и вечером увидела что подошва у носка стала отходить, ну думаю, заклею. Собралась клеить и увидела что вся подошва в больших трещинах. Их даже ремонтировать не будут. Что мне делать. Могу ли я требовать у продавца замены товара или возврата денег. Гарантия 2 недели. Прошло чуть больше 3х недель
Мама троих (20 лет, 12 лет, 10 лет)
Бузулук
здесь что, сообщество "Ответы на все вопросы"?!!!!! давайте логически рассуждать, 2 недели гарантия, у Вас этот срок прошел... выводы очевидны...
0
10.08.2012
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Нижний Новгород
спасибо! Надо будет создать такое сообщество
0
10.08.2012
Ответить
Мама троих (20 лет, 12 лет, 10 лет)
Бузулук
есть уже, называется покупки и мода, если не ошибаюсь...
0
10.08.2012
Ответить
Мама двоих (14 лет, 8 лет)
Улан-Удэ
Или Юридические вопросы.А вообще наверное не можете...
0
10.08.2012
Ответить
Мама троих (17 лет, 15 лет, 4 года)
Ханты-Мансийск
Тогда б уж не давали советы, потому как рассуждаете не правильно. Гарантия 2недели на возврат неношенной обуви.
0
10.08.2012
Ответить
Мама троих (20 лет, 12 лет, 10 лет)
Бузулук
повторюсь, здесь не сообщество покупки и мода... и не надо здесь всякую хрень писать... не возможно уже, не "Курилка" а хрен знает что... я не качественную обувь не покупаю, поэтому не знаю всех тонкостей и я предположила...
0
10.08.2012
Ответить
Мама троих (17 лет, 15 лет, 4 года)
Ханты-Мансийск
Не вижу связи между "здесь не сообщество" и вашим ответом на сам вопрос автора. Хотя с первым согласна
0
10.08.2012
Ответить
Мама двоих (18 лет, 4 года)
Белгород
Закон "О защите прав потребителей". Статья 21.Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.
3. Для сезонных товаров (одежды, меховых изделий и др.) гарантийные сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона: с 1 апреля – для товаров весенне-летнего ассортимента и с 1 октября – для товаров осенне-зимнего ассортимента. Для обуви сезонного назначения гарантийные сроки носки исчисляются: для зимней – с 15 ноября, весенней и осенней – соответственно с 1 марта и 15 сентября, летней – с 1 мая. Правила исчисления гарантийных сроков для сезонных товаров, имеющих иную сезонную классификацию, устанавливаются законодательством. Течение гарантийного срока прерывается с наступлением другого сезона. Если в сезонном товаре в ходе его использования обнаружены недостатки до наступления соответствующего сезона, гарантийный срок исчисляется со дня начала использования такого товара, заявленного потребителем.
0
10.08.2012
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Владимир
Гарантия минимум месяц по закону. Или сезон. Идите в магазин,будут брыкаться-пишите претензию,лучше заранее,в двух экземплярах
0
10.08.2012
Ответить