Чирей в носу

Девочки, может кто подскажет как выличить чирей в носу? У мамы вскочил прямо в носу и одно крыло носа подопухло. Говорит, что болезненный и голова от этого болит. Может чем помазать. Не знаю даже чем ей помочь.