заказ в дочках-сыночках спб

Девочки помогите пожалуйста. Кто делал заказ в интернет магазине? Хочу заказать детскую косметику, и никак не получается, выбираю регион Санкт-Петербург , он пишет что доставка в этот регион не возможна. Как так? Как же теперь сделать заказ?