Мама двоих (3 года, 3 года)
Берн
Вопрос про покупку в России
Потом сотру пост... Сорри за тему...
Перевела подркжке деньги, чтоб маме подарок купила, в м- видео в Москве в олимп деревне. Стоит сейчас подружка в магазине, а товар этот в 1 экземпляре на витрине. На него не то , что скидки не делают, так еще и за гарантию 1000 платить надо! Не за дополнительные 5 лет, а вообще!
Я тут прифигела, если честно. Это давно так, что товар в крупном магазине как и видео без гарантии продается? Оаньше ж вроде все с гарантией шло? Разве она не автоматом на 2 года?просветите!
Мама двоих (14 лет, 11 лет)
Нет, не автоматически! Есть Россия, а есть весь остальной мир :))) Даже крупные международные компании, у которых магазины по всему миру, для России придумывают свои правила. Та же Икея, например...
0
28.02.2015
Ответить
Мама двоих (14 лет, 14 лет)
Берн
Ты не представляешь, какой у меня был шок!
А что за спец тарифы у икеи для России ?
0
28.02.2015
Ответить
Мама двоих (14 лет, 11 лет)
Отношение к клиентам! Я тут в сообществе "Икея" состою. Например, основной принцип Икеи - это то, что ты всегда без всяких проблем можешь товар вернуть. Купил шкаф, собрал, поставил, тебе не понравилось, как он у тебя в комнате смотрится, и ты отдаешь обратно! В России тебе привезли кухню, ты открываешь коробки, там некоторые дверцы поцарапанные, ты приходишь в магазин, а тебе отвечают: "Сами виноваты,надо было раньше смотреть!" :))) И так постоянно!
И отдел тканей, например. Везде самообслуживание: надо самим отрезать и приклеить этикетку. А в России клиентам не доверяют. Всегда есть сотрудник, который сам наклейки с ценой наклеивает :)))) Меня удивляет всегда такое читать! :)
0
28.02.2015
Ответить
Мама двоих (14 лет, 14 лет)
Берн
Аааа...
Я почитала отзывы по обслуживанию/ ремонту вещей на гарантии.
И еще сто привозят дефектные вещи, а когда на след день этот товар забирают на экспертизу- то виноват клиент- например изнутри выгнул барабан стиральной машины... ... И люди ж главное и не спорят... И так во всем
0
28.02.2015
Ответить
Мама двоих (14 лет, 11 лет)
Да, в России никто никогда не спорит! Психология такая рабская... Никуда не уйдешь от этого :((( Мама моя, например, в прошлом году решила зайти в туристическое агентство рядом с домом и спросить билеты подешевле. Она спросила, какие у них есть самые дешевые билеты на март в любой город на северо-западе Италии (у мамы вид на жительство, поэтому мы только на цену смотрим, когда и куда не важно). Ответ был: " Мне некогда такой ерундой заниматься! Скажи сразу дату и место, я вам скажу сколько билет стоит!" Представь мой шок, когда я такое услышала!!! А для мама - это норма. "Ну а что такого? У них работы много, они заняты!". Ты представляешь??? Турфирма ТАК хамит клиенту, а клиент ещё их оправдывает :))))
0
02.03.2015
Ответить