ЧТО ДЕЛАТЬ? ОРГ выкупил сумку, которую я не заказывала. на обмен-возврат отказывается.
Заказала клатч, через некоторое время ОРГ пишет выкупилось и просит оплату, оплачиваю, договорились о том что я приеду и заберу. В эти выходные пупсика сплавить бабушке не получилось, взяла с сбобой, но это так к слову. Вручают мне сумку, пупсик на руках, разворачиваю, говорю класс!!!!! тока она большевата, на фото была поменьше, про себя думаю, ладно раз заказала значит заберу. Повторюсь сумка клевая, но я хотела клатч. приезжаю домой, разворачиваю полностью, типа молнию внутреннюю проверить, и обнаруживаю что ремешек к сумке другой совсем (должна быть цепочка железная желтенькая, а там кожаный обычный). Пишу об этомОРГу, в ответ хорошо, ремешек поменяю. Открываю скопированную фото клатча и понимаю, что как то но не похож на ту сумку которую мне вручили. залезаю на сайт где сумки и вижу что сумка которая у меня и клатч который я заказывала две разные сумки. Пишу об этом ОРГу, в ответ "обменяю", отчечаю, супер, только предупредите заранее кога нужно сумку верну, т.к. живу в области и мне еще нужно договориться что бы сумку привезти к тебе. Проходит время ОРГ молчит. Пишу сегодня сама с радостной новостью, что я договорилась, и сумка завтра вечером будет уже в Москве. В ответ "ЕЕ нет в каталоге. Ни той ни другой на сайте. Следовательно таких сумочек скорее всего нет." я спрашиваю и что теперьь делать, в ответ "пристраивайте", потом идет еще переписка, что я говорила, что она говорила, суть в том что теперь мне нужно пристроить сумку, которую я не заказывала, ПОЧЕМУ, я должна пристраивать. Я сразу скажу, что я согласна на обмен, в смысле что бы мне привезли клатч
. От возврата денег мне, ОРГ тоже отказывается. Вот такая нелепая ситуация.
первый клатч, это то что я заказала, а получила второй.
