а у меня швах..... туристов не в тот отель сунули И Я ВПЕРВЫЕ за 10 лет НЕХЕРА НЕ МОГУ СДЕЛАТЬ.... такое бывало, но всегда удавалось быстро зарешать а тут..... так что конкурирующие могут позлорадствовать...
Самое обидное, что ситуация произошла с партнерами, в которых я была уверена на все 100... но увы..человеческий фактор...тупо не отправили резервацию и квоты ко дню заезда ушли в стоп... просто РАЗГИЛЬДЯЙСТВО какого то тупого менагера в Турции....
А в итоге я сижу обтекаю.... хозяин сего , который мог бы за секунду все решить "не абонент" , как выяснилось то ли в отпуске, то ли че.... администрация, ясен пень расслабилась. Кураторы нефига не могут сделать...бьюсь уже сутки головой об стену с ними вместе... Туристы рвут и мечут, и это правильно, я их понимаю, отель не дешевый...
У меня аж руки трясутся от невозможности никак повлиять.... то блин самолеты за 2 дня поднимала, то сраный отель не могу добить...
И вроде я не виновата, я все сделала вовремя...оплатила, подтвердила, доки выдала... но нефига не так... вину чувствую жуткую...
И вроде отель дали того же уровня, не хуже, но так быть не должно, это для меня аксиома...
Сижу уже в прострации, пишу письма самому хозяину холдинга (ну это примерно как Путину сообщать, о том что у вас соседи шумят) понимая, что ответа не будет...
Короче хреново мне.... не из за того, что будут неприятности с туристами...нет... юридически я не причем... это как у воров...есть по закону, а есть по понятиям...
вот видать я по понятиям живу....
пошла писать и звонить дальше...хотя чую, что уже не выгорит, но надежда всегда есть....
так что Ирих, нехрена я не всесильная.....