БАРДАК...или как дозвониться в ОСИП.

Мне нужно решить один небольшой вопрос, а именно узнать в какую возрастную группу очереди нас поставили, т.к. возраст на 1 сент - 1,11 будет. Пытаюсь дозвониться в ОСИП ЮВАО г.Москвы уже 2 недели, съездить просто нет физической возможности, но в ответ одни и теже гудки "занято" или "никого нет". Млин, ну как так можно, 1 единственный номер ОСИП, дозвониться не возможно, в департаменте ЮВАО номер, на который можно пожаловаться на тел.номер ОСИП (не дозвониться, обидели), НО он также либо занят либо никто не берет. Девочки, мож знаете куда на это жаловаться и как реально работает ОСИП ЮВАО?