Предистория:
3 недели назад заболели ОРВИ. 2 дня была температура, но потом все нормализовалось, если не считать затрудненного дыхания. Выделений никаких не было, ночью ребенок дышал носом без применения препаратов. Я подумала, что Варя просто по привычке дышит ртом, и немного погодя, это все нормализуется, как было и раньше. Не сказать чтобы Варе это сильно мешало, ребенок был весел и бодр. Отсидели мы благополучно 2 недели дома. После чего нас выписали.
Вышли в сад, и спустя пару дней из носа полило, если не хлынуло, ручьем. Я снимаю ребенка с сада и бегу записываться к лору. Течь сильнейшая, за пару часов - упаковка платков. В нашей больнице к лору (детского нет, поэтому только во взрослой) можно попасть, записавшись в пятницу на следущую неделю. Прибежала в пятницу с утра, народу тьма просто. В итоге записаться удалось только на четверг (т. е. через неделю). Спрашиваю в регистратуре: "Состояние острое у ребенка, можно без очереди, на платной основе?". Мне говорят, что надо договариваться с врачом.
Я в полной уверенности, что сейчас все будет нормально, пошла к врачу. У лора мы были уже не один раз и поэтому, встретив в коридоре ту самую женщину, которая каждый раз вела осмотр Вари, я спрашиваю насчет приема. К моему дикому удивлению, это оказалась не врач, а всего лишь медсестра. Хотя я точно помню, что все разы, когда мы были у лора, нас встречала и осматривала именно она.
Ладно, переадресовываю свой вопрос врачу. Говорю, что ребенку два годика, что острое состояние, что пролечились у педиатра - не помогло, записать удалось на прием только через неделю.
На что она (я тут чуть не упала) - дословно:
-"Я НАСМОРК НЕ ЛЕЧУ! Обращайтесь к педиатру. Вот БУДУТ ОСЛОЖНЕНИЯ - ПРИХОДИТЕ!"
-"Но ведь не проходит уже 3 недели. Педиатр не помог!"
-"У вас ОРЗ. Я вам ничем не могу помочь."
Вот как так может быть???? Как она может не осмотрев, говорить что-либо, диагнозы ставить???
Надо признаться, я так растерялась и была в полном замешательстве. Побежала к педиатру, но естественно, та не стала ничего комментировать. Посоветовала в таком случае частного врача, к которому мы и обратились. В итоге у ребенка загноение в носу, воспаление левого ушка и следствие на горлышке.
Это уже не первый инцидент в нашей больнице. Летом, при обходе врачей к садику, нас кроме невролога и зубного никто и не посмотрел даже. А окулист заявила, что не будет смотреть, пока я не успокою ребенка (Варя до недавнего времени очень боялась врачей). Я говорю: "ну как я ее успокою, она вас боится, вы даже слова ей не сказали. Делайте осмотр так, пока я держу дочку." Так и не посмотрела, расписалась в карте и все. И это после того, как бежишь рано в поликлинику, отстоишь очередь в час, а тебе потом: "Я не буду смотреть, у меня от вашего ребенка голова разболелась!"
Вот что делать в таких случаях?? Звонить страховщикам? Идти ругаться к заведущей?
г. Дубна, Дубненская Центральная Городская Больница
В продолжение темы:
когда мы все-таки через неделю попали на прием по записи, то отношение врача было кардинально противоположным. Все подробно рассказывает, осматривает.
Может в тот раз под горячую руку попали? даже не знаю, что сказать.
Вот сегодня уже 3 раз на прием сходили. Варе насморк еще не вылечили (я скоро всю аптеку скуплю, но это мелочи, главное, чтобы дочка поправилась), а мне поставили осложнение в виде гайморита. Теперь антибиотики колют. Эх.... Новый Год без шампанского и хромоногой, уж больно болючие ((((((