Как приобрела новый телефон, так вместе с ним и новая проблема! Загружаю единицы, а они будто испаряются.
Я даже пользоваться толком не могу. Ни позвонить, ни смс отправить! Баланс загрузила, а через пол часа он равен нулю! Что за беспредел, прям зла не хватает. Думала, голову ломала. Скорее ссылалась на настройки. Сегодня прогулялась с детьми в сервисный центр, там разобрались. Ну я так думала. Он объяснил мне что якобы идут обновления постоянно и нужно выходя с инета, отключать его в натройках, а входя заново включать. Что за тупизм. Раньше таких заморочек у меня никогда не было. Даже если страница была открыта, я просто сворачивала и все и при этом единицы не уходили. А сейчас что навыдумывали незнаю. Да и ладно вчерашние 500 тенге, я их уже забыла. Мне в сервис.центре настроили, все чин чинарем, все нормально сказали. Подключила безлимитный интернет, загрузила 1000 тенге. Они мне даже показали что баланс поступил. Я счастливая довольная вышла от них. Дома проверяю на всякий, а баланс опять на нуле!!!!!!! Они че издеваются что ли?! Я такая злая. Завтра позвоню, узнаю куда все это уходит. Но прошу отметить что интернет подключен и могу даже пользоваться с сотика.
Получается баланс есть, но ветает где-то в воздухе.
Кстати многие жалуются на эти мобилы, у них такая же проблема. Время от времени баланс искожается, приходит частично или вообще отсутствует. Вот срочно потребуется позвонить, а не сможешь........ млииииииииииин!
Злая, ррррррррррррр!
Ассаламу Алейкум а что за телефон ухти? просто у меня та же проблема,деньги испоряются
990 тенге стоит безлимитный интрнет для смартфона... 990 тенге сразу уходят на оплату безлимитки. теперь надо еще загрузить на разговоры... и все будет в шоколаде..я давно пользуюсь и безлимиткой и тарифом накопительный.... 1000 единиц не могу растратить на единицы.
А, в товоем случае, когда не было безлимитки, за один МБ интрнета около 27 тенге и находясь просто на странице - трафик уходит, если мобильный интернет подключен в постоянном режиме, для этого надо отключать или делать по запросу интернет
Да мне так же сказали что надо отключать когда выходишь с инета. Теперь так и делаю
Я спрашивала у них услуги подключения безлимитки платная, ответили нет. Я даже удивилась.Подумала - Ну надо же! А оно во как. Странные они, сами не знают)))))))) Теперь я спокойна! Не жалко, когда знаешь куда они ушли. А так думала съели и все на этом!
он списался, как абоненская плата единовременно за тариф безлимитный скорее всего
Скорее всего так и есть, др. объяснения этому не вижу. Хотя я спрашивала у них эта сумма изымается ли за данный тариф, они мне сказали что нет, единицы будут на вашем счету, а услуга не платная. Я даже удивилась что такое бывает! Странные работники центра))))))))))