Институт Гельмгольца

Девочки, разозлилась, прям еле успокоилась ((( У меня миопия высокая, -8. Недель в 15 была у окулиста, смотрели дно, все в норме - разрешили рожать самой. В выбранном роддоме сказали что им надо заключение после 37 недель и желательно не от частного окулиста, а из названного института.
Нашла их сайт, там черным по белому написано:

Запись на консультацию осуществляется в регистратуре

при явке, с 8-30 до 15-00
по телефону  (495)607-1919  (звонить с 15-00 до 17-00 часов).

Звоню я значит по указанному тел. Там постоянно занято, непрерывно звонила 25 минут. Дозвонилась, пошли гудки... Ответил автоответчик, продублировал инфу с сайта, правда указал еще один номер для записи на платную консультацию по тел. Начала звонить по этому второму номеру - занято, потратила еще 20 минут. В итоге взяла трубку тетка, сказала что запись при личном обращении в регистратуру, по тел. не записывают. Вопрос... НЕЛЬЗЯ БЫЛО ЭТО СРАЗУ УКАЗАТЬ НА САЙТЕ???? Или я просто не правильно прочитала? Зачем приписка в конце про телефон и время для звонков? Теперь вот надо ехать записываться, а потом только ехать на прием, как подумаю - аж зло берет!