Сайт WWW.MAXIS-BABYWELT.DE

Девочки, помогаем наполнять тему справочной информацией!

Описание: Магазин удобен в первую очередь наличием русскоязычного интерфейса (кроме этого, сайт работает на немецком и английском языке). В магазине есть русскоговорящая служба поддержки. В случае чего можно писать им по-русски или просто позвонить - поймут)) Сотрудники магазина могут позвонить сами, в случае возникновения каки-либо вопросов по заказу. В целом, магазин работает достаточно оперативно, консультанты доброжелательны и действительно стараются помочь. Суббота и воскресение - выходные, звонить и писать им в это время бесполезно)

VAT (19% налог) вычитают - при регистрации на сайте цены автоматически меняются. Регистрационные данные вводятся ТОЛЬКО латинскими буквами!

В магазине продаются автокресла, коляски, аксессуары к ним. Так же есть велосипеды, самокаты, немного детской мебели, принадлежности для детских комнат, детская одежда (в том числе, для торжественных случаев - крещение и т.д), игрушки и т.д. Выбор в магазине средний по всем категориям. Цены тоже средние.

Оплата и доставка: Принимают карты Visa и MasterCard. Можно платить Paypal. При наличии товаров на складе, высылают заказы оперативно - в течение 1-2 рабочих дней. Высылают DHL, потом подключаются "любимые" Почта России или EMS. Сроки доставки зависят в основном от них. В среднем, посылки идут 3-4 недели. Трек дают не всегда, но по запросу высылают.

Стоимость достаки:

до 5 кг - 34,99 €

до 10 кг - 34,99 €

до 15 кг - 44,99 €

до 20 кг - 45,99 €

до 25 кг - 55,99 €

до 31 кг - 69,99 €

Скидки: Есть раздел распродаж. Зарегистрированным пользователям периодически рассылают промокоды на скидки на определенные товары. Кроме того (опять же, для зарегистрированных пользователей), в честь различных праздников (8 марта, 23 февраля, ДР пользователя и т.д.) магазин рассылает скидки на весь ассортимент.

Все посылки застрахованы от неполучения. Если по прошествии более чем 21 рабочего дня со дня отправки посылка не получена и не трекается, то надо написать в службу поддержки Максиса, который, в свою очередь, подает на розыск в DHL (не забываем одновременно выносить мозг ПР или EMS и вышестоящим инстанциям - подробности здесь). DHL отвечает магазину примерно через 7-10 рабочих дней, розыск идет максимально до 8 недель. Если посылка не найдена, магазин возвращает деньги или высылает товар повторно - на усмотрение покупателя.

Сайт www.maxis-babywelt.de

Похожие записи