Честно говоря, думала ИОН остался более-менее НЕ фуфлыжным магазином, Эльдорадо и Техносилы давно уже в нашей семье магазины, отсуствующие в списке не посещение..
Выходные у нас прошли под знаком "докажи ИОНу, что ты не баран, и нае..ли тебя!! а не ты магазин"..
сегодня уже подостыла, но возмущению не было предела!..
Что нас черт дернул, всегда технику брали в спец. фирмах..Зашли мы в субботу купить маме подарок к др, зять решил теще нетбук..Нам и самим не мешало бы обновить домашний ноутбук..Маме выбрали, давай себе посмотрим? давай! 1,5 часа провели в выборе, все устраивает - берем!..оформляйте!!
напрягло меня, когда увидела коробку в которую упакован наш будущий ноутбук, и документация внутри, как мне показалось,не очень свежая..Три раза спросила у продавца, -да что вы?? как вы вообще могли усомниться!!!...вот вам чеки на новый товар, вот вам гарантии.все чики-пуки!!
На утро воскресенья муж полез ставить офис, и был очень удивлен, оболочки из под игр, папка фото- с изображением какого-то прыщавого юзера в обшарпаной квартире:(( (ну т.е явно не рекламные фото Асуса!!), чудное изображение птички - с датой фотографии -Май 2010 года, рамещенной в данном агрегате - июнем 2010 года ...Т.е ноутбук явно юзанный, причем достаточно давно:(( ...а дальше мы еще нашли квитанцию об уценке!!! данного ноутбука (забыли видимо вытащить продавцы из документов!!...
ко всему прочему обнаружилось, что параметры заявленные продавцом (объем видеопамяти) - не соответствует действительности.. (нам продали 512мб, заявленым 1гб)
Сгребли и понесли его назад,в надежде решить дело быстро..
Провели там еще 2 часа, доказывая что мы не идиоты!!...Компромиссы предлагали им только мы, обмен - нет невозможен!!! -нет модели!!.. возврат денег - в течение недели (на карту), обмен на более дорогой с нашей (!!) доплатой - нет невозможно..
Я думала муж в итоге начистит им всем там морды:((...
Мало того, что нам продали бу ноутбук, да еще и уцененный!! как новый (если бы мы хотели уцененный товар, навернео пошли бы не в ИОН), так еще и параметры не соответствуют заявленным...А главное решать вопрос каким-то удобным для покупателя способом отказались наотрез!!
в итоге мы потратили почти два своих выходных дня на поездки туда-сюда, и разбирательствами..Теперь сидим и ждем когда нам вернут наши же деньги!!..Деньги не копеечные, замечу!..
ИОН - в моей семье, и окружении теперь магазин аутсайдер...и вам не советую...Мне противно, когда из меня старательно делают дебила, или таковым считают!
