Жалоба на роддом в минздрав

Девчатоньки,кто сталкивался,подскажите пожалуйста,есть ли смысл обращаться по горячей линии минздрава с жалобой на родильный дом,действенно ли это? Я обратилась,в роддом звонили,но проблема так и осталась нерешенной, решение оставили все же за роддомом. Но я искренне надеюсь,что звонок хоть как-то их спугнул и они все же постараются не навредить.... у кого какие мысли на этот счет,поделитесь пожалуйста