неформат
Очень извиняюсь за неформат, но очень надо спросить. Есть кредитная карта сбербанка momentum, потерялся пин-код. Пришли в банк со всеми документами, а нам сказали, что её никак нельзя восстановить. Почитала в интернете, вроде бы можно, но почему же тогда в банке женщина отказалась нам выдавать с неё деньги, при том что все документы были на руках. Что теперь делать? Сумма небольшая, но всё же нужная.
Анна
а через контрольное слово никак что ли???? она хоть и не именная, но у них в системе и в банк он-лайн отражается владелец карты...
20.04.2012
Ответить
КатюшкА
у меня была такая ситуация с картой моментум, нам сказали, что пин-код никто не восстановит. а просто поменяют карту (саму пластиковую), а счет останется прежним.... Т.е. картонка с пин-кодом изменится, а деньги на счете так и останутся..........Так и было!
20.04.2012
Ответить
Zalik
А еще карта сбера есть? Другая? Если есть то берете идентификатор (там девушки помогут) и пароли, заходите в сбербанконлайн и делаете там перевод с карты на карту
20.04.2012
Ответить
ЭмфЭ
ничего себе! и что теперь,кто потеряет карту,тем самым дарит свои деньги банку?! Должны восстановить! Сберкнижки восстанавливали,почему карту нельзя!?
20.04.2012
Ответить
Darya
на днях забыли карту моментум в банкомате, позвонили, насм сразу заблокировали. Сказали приходите в своё отделение где делали, карта новая уже готова. А про пин код, на моментум его придумывают сами. То бишь вы должны были придумать. Позвоните в банк скажите что потерли карту, заблокируйте, вам по телефону гшорячей лии все скажут, у же в этот же день можно за ней идти! Я вчера тока так сделала.
20.04.2012
Ответить
Никто
так да, придумывали сами по дате, и забыли( а в банке женщина объяснила якобы этим моментум и плоха, что если код забыл- прощай карточка навсегда
20.04.2012
Ответить
Darya
ну карточка то может и прощай, а деньги то дежат на счету) счёт никудане делся))) они обязаны выдать новую карту, это минутное дело! Вы главное позвоните на горячую линию сбера!
20.04.2012
Ответить
Светлана Перинатальный психолог
я недавно потеряла карту, но у меня маестро социальная, пришла в банк, написала заявление и деньги тоже сняла
20.04.2012
Ответить
Князь Мышкин
согласна, позвоните по горячей линии Сбера (или как там она называется...), они следят за нарушениями сотрудников. не может быть что нельзя восстановить...
20.04.2012
Ответить
Liya
заведите ещё одну моментум, через сутки подключите сбербанк онлайн, с той переведёте на эту, деньги поступают мгновенно. С кассирами лучше не связывайтесь- там очень мало грамотных, я свои деньги 3 месяца не могла забрать!!!! Поверьте, моя история ужасна, ходила туда как на работу. Благодаря этим овцам теперь сама много чего знаю! Такое ощущение, что в сбербанке старшеклассницы подрабатывают, в большинстве.
20.04.2012
Ответить