Мое письмо в министерство зравоохранинения

Долго я пыталась узнать о бесплатных лекарствах для деток до 3-х лет, но ничего конкретного не нашла. Большинство инфы устаревшей, поэтому пошла на радикальные меры - написала письмо в департамент здравоохранения по Брянской области, письмо вышло в 3 строки (я такая-то такае-то, мама 5 месячной девочки, прошу вас разъяснить ситуацию с 890 постановлением Правительства, название полное. Выполняется ли оно у нас в области, и если да, то как заставить педиаторов выписывать эти рецепты). Все. Думаю, на фиг писала, все-равно никто не ответит, а ответят, так общими фразами и то, через месяц. Спустя 3 дня, ко мне прилетает (на скорой) заведующая детской поликлинникой, спрашивает, я ли писала письмо, говорю - я, а что?. Ну она давай мне расписывать всю схему финансирования, как что выписывается, что есть перечень и т.д. Нашу карту вызубрила, говорит, вам выписывали такие-то лекарства, тогда-то, но их нет в перечне, поэтому и не дали рецепта. В общем пойдем с Викулей на прием в четверг, зайдем к ней (она очень зазывала), дабы ознакомиться с перечнем. Во как. Одно письмо и тут же разъясняют и расшаркиваются, а так и слова из них не вытянешь, будто из своего кармана оплачивают эти лекарства.Потом отпишусь как сходили.