Истерика и удары головой

Девочки,здравствуйте! Дочке год и четыре... Проблема состоит в том, что примерно 2 недели назад она начала заказывать истерики... Чуть что не по ее,сразу начинает истерить,ложится на пол,поорет,а потом начинает биться головой об пол,стену,шкаф и т.п. Вот что это, почему? Я плохая мать? Или это характер? Я пробовала с ней разговаривать,успокаивать,отвлекать,игнорировать-все без толку... Как себя вести?