Может и трудно назвать всю мою ситуацию конфликтной, я ведь не с кем не скандалила, а просто пришла за помощью..
Много слов.. под кат
Все началось с того, что я пришла в поликлинику с ребенком проходить мед комиссию на садик. Успешно пройдя всех врачей я прихожу по записи к своему участковому педиатру. Зайдя в кабинет, педиатр начала листать нашу мед карту, сделав замечания " почему я не заполнила 1-й лист карты" . Это оказывается я должна заполнять! Хорошо, говорю, заполню. Ребенок мой не из тихих, и белый халат не любит, естественно кричит вырывается, убегает.. Наша педиатр начинает задавать вопросы, где живет ребенок? Я в догонках за ребенком отвечаю " в частном доме в деревне, уехали на лето", хотя прописка у нас городская все как положено. И тут как будто врача кто-то подменил. Она закрывает карту и говорит в какой мне кабинет идти что бы выписаться из поликлиники. Я в шоке как так, она мне заявляет что мы здесь не живем на данный момент и она обслуживать нас не будет.. Я вышла из кабинета как в тумане, с трудом поняв что произошло.
На следующий день, я иду к заведующей отделения, которая меня начинает уговаривать тоже выписаться и ходить в поликлинику по месту жительства а не по месту прописки. Да как так, по сегодняшнему законодательству я имею полное право сама выбирать поликлинику. И что за бред, а осенью обратно возвращаться в поликлинику по месту прописки?! Да я и не собираюсь менять поликлинику. Решив этот вопрос я возвращаюсь опять к своему уже " любимому педиатру". Педиатр при всех пациентах начинает на меня орать,что она ничего нам не даст, и что мы не относимся к ЭТОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ.
Уже на повышенных тонах я ей начинаю объяснять, что я не собираюсь ничего менять. Услышав крик заведующая прибежала в кабинет и увела ее к себе. Меня трусило так, как будто я на экзамене сижу и ничего не знаю..
Вернувшись, педиатр говорит м/с выписать нам все направления, и говорит мне " а почему вчера прививку не сделали?" я чуть со стула не упала.. вчера выгоняет из кабинета и сегодня прививку?! Следом м/с заявляет что на меня и так много времени потратила, я ведь пришла без записи. И смотря в монитор на расписание, где остается 1 свободное место на след неделю, отказывает. Я не конфликтный человек, просто не знала что делать.. Слова куда-то пропали, я не знала то ответить.. Демонстративно звоню мужу, прошу записать сына К НИМ НА ПРИЕМ.
Заболели на следующий день, причем всей семьей. 2 недели болеем, сегодня приходим послушаться, а у меня вообще нет желания ходить теперь к участковому врачу. Здоровье ребенка важнее, переосилив себя зашли в кабинет. И тут Педиатр мне с порога говорит "вы почему опоздали? Уже люди прошли которые были на 12.30 записаны!!!". я записывалась за неделю вперед на 12.10 и как это обычно бывает, приходишь к своему времени, куча народу : кто -то без записи, кто-то за справкой. Отстояв в очереди я зашла в кабинет с ребенком в 12.20. И тут мне такое с порога..
Я в полной растерянности, куда идти, как быть, что теперь делать? А еще ведь как то надо карту в сад оформить. То что у нее ко мне появилась личная неприязнь, я уже поняла, ну а ребенок то мной причем? в чем он виноват? Я ведь доверяю здоровье своего ребенка, а она так относится...
Девочки, милые, прошу совета как быть дальше...
Здоровья вашим детям.