Невероятная история

ООО, Милый сердцу Трансаэро :):) Эта невероятная история приключилась с нами в этом году. Алисе почти три месяца, а моя мама улетает домой в Москву в январе, пробыв у нас три месяца. Так вот, звоню я в монреальский Трансаэро (хорошо что за два дня до вылета позвонила) и спрашиваю во сколько самолёт в Москву прибудет (в билете не нашла). А мне дядя говорит на эту дату полётов нету... Я в шоке, говорю билет то есть, оплаченный. Он, а вы что не знаете, дни вылета поменялись, вам должны были сообщить. Нам никто ничего не сообщал. Короче, мама улетает на три дня позже. Прекрасно, мы рады этому!!! Довольны ещё, что позвонили заранее, как представили картину, приходим с чемоданами, а нас обратно отправляют, ужас. День вылета. Провожаем маму. Приезжаем домой. Мне так пусто... грустно... Мама должна улететь в девять вечера по моему, в 9:30 она звонит, говорит полёт отложен по тех. причинам. Забирайте меня. Ура. :) Мама говорит, ответственный дядя взял наши номера телефонов, должен позвонить не позже восьми утра и сообщить о времени вылета. В девять утра никто не звонит... Я звоню в аэропорт, там говорят. Самолёт вообще не полетит, серьёзная авария. Я спрашиваю, а как же пассажиры? Мне говорят, звоните в Трансаэро. Звоню, мужик, Вадим что-ли, говорит, не знаю ничего, только пришёл. Позвоните, ответственному дяде (который должен был всех обзвонить). Дядя не отвечает и не перезванивает. В 11 утра (я уже на нервах и мама тоже) перезваниваю в Трансаэро. А Мара мне говорит, как это так??? Мама ещё не УЛЕТЕЛА??? Она уже должна быть в Торонто и оттуда лететь в Москву. Я в полном ауте! Говорю, нам никто не звонил, ничего не говорили. Короче, начинаю громкий наезд, мамочка за сердце (у ней же работа, она итак опоздала на неделю). Мара нас шлёт в аэропорт на самолёт в Торонто, который вылетает в 12:30. Говорит, билет куплен, вам только туда успеть. Я мужа с работы выковыриваю :), гоним в Дорваль. Паника, ребёнок умаялся уже... Приезжаем, вопрос, а где багаж? Вчера-то не отдали... Бежим к киоску Трансаэро, а там как раз этот "ответственный" дяденька. Мама ему, что ж вы нам не позвонили. Он, я звонил! ...но не смог дозвониться. Проверили телефон тот. Ню-ню, думаю я. Багаж у дяди. Он нам его даёт, бежим в киоск Эрканада. Осталось 15 минут до вылета, уже не пускают. Бежим обратно к дяде, говорим, не пускают, он, невинно, как не пускают? Пойдёмте. Дядю тоже не пустили :):):) Охранникам из Эрканада даже не известно что такое Трансаэро... Этот дядя им по барабану. Короче говоря, пришлось Трансаэро покупать маме билет на самолёт с другой компанией. Купили, привезли на дом. Мама улетела вечером этого же дня с чешской авиакомпанией. Сказала, что с Трансаэро больше в жизни не полетит. Но с другой стороны, я потом подумала, если бы не мои бессонные ночи, я бы более трезво оценила бы обстановку и не паниковала бы. А просто попросила бы отсрочку на неделю. Мама бы объяснилась на работе, справку бы принесла, что самолёт задержали. Да и мама что-то не подумала. Привыкли, что в совке на....ют, простите, на каждом шагу. Боялись вообще билет потерять. Мой муж сказал, эх женщины, и добавил, просто тёща улетать не хотела. У вас это семейное, колдовать :):):):) Вот такая история. А тётя, которая билет привезла, сказала, что самолёт бы упал, если бы полетел. Так что СЛАВА БОГУ!!! Что всё так получилось.

Мораль той басни такова, звони сразу в Трансаэро и проси самого главного, который всё узнаёт первым! :):):):):):)