озон разочаровал

Озон исполнил на минувшей неделе и пробил дно. А я-то на ВБ ругалась давеча.

Дашка заказывала игровую фигурку из Соника, а я несколько зимних комплектов и шапок для неё на примерку.

Фигурку привезли сломанную со вскрытой коробкой. А я не посмотрела, принесла домой. Однако, эта история закончилась хорошо – несмотря на то, что товар был из Китая, мне возместили стоимость и товар тоже оставили (хотя сначала предложили частичную компенсацию, я отказалась, тогда вернули полностью).

История с комплектами и шапками была чуть иной.

Примерили шапки, одну выбрала, вторую понесла на возврат. Возврат забрали. Но даже на следующее утро в личном кабинете не появилась отметка о том, что товар приняли. Пришлось писать в техподдержку… Затем идти в пвз.. Но тамошняя сотрудница нас с детьми прекрасно помнит, мой визит накануне она помнила, да и шапка лежала тут же, в куче других товаров. Отсканировала еще раз, сказала, что такое стало происходить часто. Уж не знаю, правда или нет, но спустя несколько минут возврат в личном кабинете прошел.

Из трёх зимних комплектов, что я заказывала для Даши, только один пришел нормальный. Два других пришли без брюк - только куртки. Я искренне недоумеваю, как такое возможно. Хорошо, что я проверила прямо там, при получении. Раньше у меня такой привычки не было, и я всё забирала домой, а уже дома только распаковывала. Теперь абсолютно всё буду проверять и заказывать в меньших количествах, чтобы иметь возможность проверить.

После выкрутасов ВБ с возвратами я на какое-то время перешла полностью на озон, но теперь и эти меня разочаровали. Придется, видимо, по одежде вернуться на ВБ – тут как-то сразу не задалось.