Ольга
7 месяцев
Молочная кухня
Как решить вопрос с молочной кухней? Не могу заказ сделать. Выдает: ошибка! Сервис временно недоступен. Уже писала в техподдержку,ответа 0,0
NG
Сколько ребенку лет? Раз в год (обычно в районе дня рождения плюс/минус) карета превращается в тыкву и все слетает. Нужно снова со всеми документами на ребенка идти в поликлинику и оформлять заново молочку (на стойке ресепшен могут поставить нужные галочки, но иногда они сопротивляются и отправляют за этим к педиатру). Поддержка при этом обычно ничего дельного сказать не могут.
Вы на сам сайт мос.ру заходите, а не работает именно раздел с молочкой?
09.11.2023
Ответить
Ольга
NG, ребенку 8 лет. В поликлинике была ещё неделю назад,там все проставили и галочки и все обновили...дело именно в сайте,мне доступен заказ на нояб и дек нажимаю заказать,выдает : ошибка! Сервис временно недоступен.
09.11.2023
Ответить
NG
Ольга, дня рождения недавно не было? Как давно это проблема? Если технический сбой, то он длится обычно не больше суток, потом опять все работает.
09.11.2023
Ответить
NG
Ольга, попробуйте поискать телефон поддержки госуслуг, может через колл центр можно с ними пообщаться - это эффективнее будет. Я просто сама как-то сталкивалась с поддержкой именно по молочке, и переписка была абсолютно бесполезной, они ничего не делали и не решали...
09.11.2023
Ответить
Яна Вишневская
Так всегда было? Сейчас сделала заказ,все ок. ВПН у вас не работает?
09.11.2023
Ответить
Ольга
Мама ангелочка и дочек, уже там были,там все ок. Что то с сайтом...и ответа 0,0
09.11.2023
Ответить
Мама ангелочка и дочек
Ольга, зачем сайт вам? Все на месте всегда оформляла на приеме у педиатра. Потом просто ходила и брала. Там списки есть пофамильные и все, забирала и расписывалась
09.11.2023
Ответить
Ольга
Мама ангелочка и дочек, а вы из какого города? В Москве это делают через сайт
09.11.2023
Ответить