Картерс.

пытаюсь заказать вещи напрямую. вроде все ввела правильно, а мне выдает вот что: Кредитная карта была отклонена из-за проблем с вашей картой.Пожалуйста, свяжитесь с нами по 1- (877) -333-0117 или вы можете отправить нам online@carters.com для получения дополнительной помощи (DM).

как быть то? при чем деньги списались...