Расскажу неприятную историю о новом Нутрилоне 3 Junior.
Моему ребенку 1 год 3 мес. Почти с самого рождения мы использовали смесь Нутрилон. Сначала 1, потом 2, потом 3. 2 недели назад прихожу в магазин Дети (обычно там все покупаю), а там стоит вместо обычного Нутрилона 3 - Нутрилон 3 Junior. Обычного нет. Я спрашиваю у консультанта, это что-то новое или просто другое оформление банки? Был ответ - другое оформление банки. Я беру спокойно 3 банки и ухожу. Через 3 дня приема ребенок был весь покрыт сыпью. А я в панике не знала, что делать, т.к. новых продуктов не вводила. И тут возникла мысль сравнить состав смеси Нутрилон 3 и Нутрилон 3 Junior (хорошо, что пустая банка Нутрилона 3 завалялась дома).
И выяснилось, что Нутрилон 3 Junior достаточно сильно отличается от Нутрилона 3... Я звоню в горячую линию Нутриции и спрашиваю, а почему никакой информации о том, что Нутрилон 3 так изменился нет ни на упаковке, ни у продавцов-консультантов? А мне говорят: Нутрилон 3 Junior - это АБСОЛЮТНО НОВЫЙ ДРУГОЙ продукт, который надо ребенку вводить постепенно, а Нутрилон 3 как был, так и будет продаваться. В шоке я иду в магазин. рассказываю это все, а они показывают мне бумаги из Нутриции, что Нутрилон 3 Junior - это новая упаковка Нутрилона 3. Я опять в шоке снава звоню в Нутрицию. Там извинились, направили мою телефонную претензиюв отдел качества и все... Вот уже 4 дня ни ответа, ни привета. А заявка у меня была конкретной: куда девать оставшиеся 2 банки Нутрилона 3 Junior и где купить Нутрилон 3, т.к. в магазине Дети его (как мне там сказали) нет и не будет - ведь появился Нутрилоне 3 Junior вместо него.
Мораль такова: осторожно вводите Нутрилон 3 Junior!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Возможны сильные аллергические реакции!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Учтите наш печальный опыт...
26 марта: в магазине Дети по-прежнему только Нутрилон 3 Junior. Из Нутриции звонили - извинялись.
29 марта: в магазине Дети теперь только Нутрилон 3 (?..). Из Нутриции приехал курьер и обменял наши 2 банки Нутрилон 3 Junior на Нутрилон 3.