я просто в недоумении)) заказала в лабиринте 11 кг счастья 1 июня))) и мне пишут ответ что привезут в город к нам только 17 июня...блин) раньше за 5 дней привозили....у всех так???
мне по Москве доставку делали восемь дней. Заказ сделала 2, а в пункт самовывоза доставили только вчера. Раньше от силы два-три дня ждать приходилось. Через несколько дней сделала еще один заказ, вот теперь тоже не понятно, когда же он приедет и сколько на этот раз придется ждать...
в регионы они отправляют только почтой, срок доставки от двух до пяти недель, стоимость расчитывается в зависимости от веса посылки
Теперь не потерять бы ссылку до завтра ) с телефона бесполезно сейчас смотреть
да что Вы такое говорите!? почему в регионы только почтой? откуда такая информация?
у них и курьерская доставка в регионы есть, и куча самовывозов
я дважды перечитала, прежде чем написать "в регионы они отправляют только почтой"
не "в Ваш регион" "в Грозный" и т.п.
Сообщество ведь много людей читают, а по смыслу практически у всех "регионы" не равны "Грозный"
я отвечала не всем, а конкретному человеку, жителю Грозного. Ни вам, ни кому-то другому, а девушке, которая задала мне вопрос. В связи с тем, что я сомневаюсь, что она поедет забирать свой заказ из пункта самовывоза, например, в Саратов, я ответила ей коротко и лаконично.
Более того, никто не останавливает желающих сделать заказ в лабиринте позвонить туда самостоятельно и выяснить куда и каким образом они доставляют грузы...
1 июня была грандиозная скидочная акция, заказов вал, поэтому и задержка с доставкой.
по крайней мере, у меня предположительный срок доставки сразу указывался после 12 июня, ещё в момент оформления заказа.
там вверху страницы всегда пишут "доставим такого-то числа". я обратила внимание, что 31 мая (когда акция стартовала) доставку обещали 7 июня, а первого вечером уже стояло "13 июня".
многие специально ждали 1 июня, чтобы со скидкой заказать всё, что отложено. разумеется, нагрузка на их сортировку возрасла в разы, если не в десятки раз.
Кстати, только что пришло смс, что можно забирать. Завтра позвоню им, узнаю, разобрали ли, а то я уже как-то приходила, а они мне от ворот поворот, разобрать не успели еще.
Ничего себе. Я бы им там такой скандал закатила. Если прислали смс, обязаны отдать, а не гонять покупателя из-за своего непрофессионализма.
Их тоже можно понять. Им пришла куча коробок, я их видела, и там 2 человека всего их разбирает. А смс шлют не они по готовности, а система по факту прибытия в пункт. Книжки это все-таки вещь не срочная.
тоже заказала 1 числа., и все на статусе- сборка висело.. написала им письмо. ответили что по тех.причинам отправят 17 июня.., но потом отписались что по уточненым данным 11).. и да, сегодня отправили)
Я тоже заказала 1-го. Отправили к нам лишь 5-го, а обычно через 2 дня высылают. И оно до сих пор не приехало. Хотя я думаю, приехало, но они разбирают завалы в пунктах самовывоза, уж очень много заказавших.
и я 1го июня заказала, ждууу... а в озоне заказала в субботу, так уже отправили и чувствую завтра-послезавтра за заказом пойду
мне привезли уже в самовывоз, 1-го заказывала тоже, но я в Москве
много заказов, наверное
я заказывала 31мая, сегодня пришло смс что в курьерской службе, так что надеюсь что привезут на днях
Да у меня тоже заказ от 1 июня все еще в статусе "Собирается".
Подозреваю, что там у них длительные выходные, мне даже рассылки с новостями и новинками который день не приходят.
У меня отгружены только с 31 мая заказы. С 1-го июня еще в сборке.
Мои заказы с 1 июня, до сих пор не отправлены((( Ко мне идут ровно неделю.