Сюжет психологического триллера рассказывает историю, которая произошла на горячей линии службы спасения 911. Главная героиня - работница службы поддержки Джоржан, однажды ей поступил тревожный вызов, из-за ее ошибки погибла девочка. Джоржан винила себя в случившимся и отдавала отчет в собственной некомпетентности, но спустя некоторое время, она все же смогла оправиться после трагедии. Джоржан осознала, что служба поддержки не всесильна и не стоит винить себя до конца дней.
Главная героиня снова возвращается на работу и продолжает оказывать помощь людям. В один из вечеров к ней поступает тревожный вызов и именно от решений Джоржан зависит жизнь человека. Находясь в непростой ситуации, ей предстоит провести долгую беседу и предотвратить преступление.
Интересный напряженный фильм. На одном дыхании посмотрела. Понравился.