Воспитатель постоянно жалуется на ребенка,при этом сама не может себя вести с родителями,что делать?

Девочки, всем привет!
Решила написать этот пост для того, чтобы узнать ваше мнение и упорядочить свои мысли, так как через 2 дня иду к психологу на беседу.
Начну с того, что мой ребенок совсем не подарок, в том с смысле, что с ним не легко- он гиперактивный ребенок, очень общительный, ни минуты на месте ни сидит, может в запале и ударить..но при этом он очень добрый, просит прощения, дает детям свои игрушки (хотя часто в песочнице игрушки только у него, другие родители себя не утруждают, чтоб игрушки брать- а он свои всем раздает- но это уже другая история ))).
Так вот: ходил мой ребенок в сад 2 года, да, были и жалобы, но не частые, штатные ситуации, и сам с синяками приходил, и кусали его, и прочее...ну рабочий процесс, так и бывает в саду. Кстати сказать, воспитателей у нас за эти 2 года было более 10-и человек, 3 постоянных, а остальные летом по месяцу разные были. Особых жалоб на моего ребенка не было. Наоборот говорили, что он любознательный, добрый и т. п.
В этом году перешли в садик рядом с домом, дошла очередь наша...и началось....
Мой ребенок самый плохой, всех толкает, громко разговаривает, кричит....
Воспитатель, как молитву говорит это каждое утро и вечер, говорит она это бабушке, так как она его сейчас водит и забирает, я с маленьким ребенком дома. Причем говорит вот так: бабушка забирает сына и спрашивает:"Ну как дела?" Он отвечает: "Хорошо". Влезает воспитатель с такими словами и недовольством: "Ничего хорошего, не хочу даже говорить...." Разворачивается, ни здравствуйте, ни до свидания....и уходит...и так всегда, недовольные высказывания и уходит....она нормальная? Ничего конкретного, она " не хочет говорить", что такого он мог вообще сделать, что даже говорить об этом нельзя? Начинаю его спрашивать- он отвечает, что баловался, кричал.
Воспитателей у нас двое, мама и дочка...здорово! Дочки почти никогда нет, работает мама...маме лет 60,...может устает она и срывается, но разве дает ей это право так разговаривать с родителями? Бабушка ей говорит: "Мы разговариваем с ребенком, объясняем... А она: "Да, ( с ухмылкой) объясняете вы...." Развернулась и пошла...
В понедельник иду к психологу, с воспитателем не хочу конфликтовать, если она так общается- доказать ничего не получится...Такое чувство, что она не ищет решение проблемы, а ищет кого бы поругать и нашла моего сына!
Ребенок и дома стал агрессивен. Вчера еще и выяснила, что в качестве наказания его закрывают в темной комнате, где посуду моют.
Может сумбурно все написала, эмоции меня переполняют...
Что делать и как себя вести? Это зов о помощи, не надо мне писать, что это у меня ребенок такой невоспитанный....про него я и так все знаю, договориться с ним можно, тем более опытному педагогу..
Спасибо, что дочитали и поняли!