Девочки у меня ЧП!!
ВОПРОСЫ кондитероввот такая ситуация-заказывали месяц назад торт до 3.000 кг на сегодня,стала позавчера звонить по номеру подтвердить заказ и выяснила что у меня неправильный номер...ждала может сам клиент отзвонится-ни слуху ни духу.Сделала распечатку по своему номеру по входящим-сидела звонила по всем номерам так и не нашла клиента...вообщем торт делать не стала так так подтверждения не было и вообще непонятно кому потом его отдавать...я б сделала просто сил жалко-а если его не заберут,малоли что за месяц могло случится...обычно мне все накануне перезванивают,а тут тишина...
Инна
Ксюш,когда мне заказывают за месяц,я требую,чтобы за неделю до сдачи торта подтвердили заказ,если молчат,я не делаю.
09.06.2011
Ответить
Ольга
У меня был случай, тоже заказали - и тишина. Номер телефона не оставили, заказ не подтвердили. Короче я не стала делать, взяла другой заказ, срочный. А потом оказалось, что и не надо было делать. Я бы не стала делать, нет подтверждения - нет торта. Обычно, если людям надо, сто раз позвонят и напишут. Так и объясни им потом, если даже они приедут за тортом.
09.06.2011
Ответить
Юлия СК
за мою небольшую практику,у меня был случай,ни привета ни ответа,а потом приехала здрасти
09.06.2011
Ответить
Vachuna CK
Чаще всего подводят те кто при заказе говорит:ТОЧНО буду заказывать.Не делай!У меня так не один торт "прождал" своего клиента...
09.06.2011
Ответить
Ольга Патракова
Ксюш, у меня такое конечно очень редко бывает, впрочем как и у всех наверно... а чего ни почты ни сообщений каких-нибудь не осталось? а имя фамилия есть? давай по одноклассникам найдем))) ну короче я бы все равно делала...
09.06.2011
Ответить
Ксения
только имя и все...я даже помню когда заказывали уже вчера распечатку заказала в юмс по номеру и звонила всем неопознанным номерам наугад,около 30 номеров обзвонила и не нашла....в общем решила не делать,пока никто не звонил
09.06.2011
Ответить