Отзыв о тортике

Ну что я могу сказать, отзыв неприятный, придётся хавать!! Что поделать?!

Только вот не делайте уж такого отрицательного героя из меня и подумайте о себе!! 

Далее по порядку.

1. Принцесса вовсе не должна была быть принцессой, а всего лишь маленькой девочкой, которая действительно была слеплена и совсем случайно оставлена в холоде на сушке.. Ну вот к моему сожалению так получилось!! Бывает всякое и со всеми.. После вручении торта, когда мне сообщили что куколки то и нет, я сама с ужасом вспомнила что забыла её посадить... Извинилась перед заказчицей и пообещала сделать 10!!!!! таких куколок и привезти их имениннице просто так! На что получила ответ что не стоит так расстраиваться, именинница уже про неё забыла и давно отвлеклась игрушками и гостями! Почему ира пишет что ребенок чуть ли не в ужасе и они тоже мне не понятно! Ира смеялась, шутила и расстройства никакого я более чем не заметила даже!

2. Почему-то оказалось главным минусом то, что торт был сделан 27 числа, а кушали его 28.. Ирин, а не вы ли мне говорили что я могу и 27 числа его привезти, просто врядли вы бы смогли его забрать в связи с занятостью на переезд?? Опять же не понятно почему вы это пишите!! 

3. Клубнику действительно не положила! Косяк! НО!!! Бисквит был пропитан, и слой крема был совсем не минимальный! Может быть для вас пропитка означает когда с торта течёт и вылезает толстый слой крема, тогда это дело только вкуса каждого! Если уж пишите негатив, тогда и выкладывайте разрез торта, чтоб люди не думали что я жадничаю с кремом и вообще сую всем подряд сухие коржи!!

Спасибо Вам Ирина за отзыв, хоть он и отрицательный, но всё-же я рада что он есть, т.к при чтении моего комментария  другие девочки тоже подумают стоит ли с вами связываться в следующий раз или нет!! Почему-то вы молчите какая из вас ответственная заказчица получается или нет! Для меня тоже есть отрицательные моменты касающиеся вас! Во-первых торт я вам везла бесплатно из  области, 60км в Москву и 60км обратно! Своим ходом, на автобусе, потратив 4,5 часа времени!!! В ответ не получила даже элементарного спасибо! Время было предложено утром, на что я получила ответ что вы не можете забрать его утром т.к намечается пъянка и врядли с похмелья кто-нибудь приедет к метро его забрать! Хотя вы практически в двух шагах от него находитесь! В связи с этим мне пришлось бросить ребенка чтобы привезти вам его позже! Далее, торт я вам вызвалась делать т.к изначально должна была быть фотография,а не лепка! Решила подработать для своей большой семьи блин! В последствии вы меняли дизайн 4 раза за 1.5 дня! То вам смешарики, то вам фото, то винксы, то помада с тушью! Вот дура я, надо было сразу отказаться, я не сделала этого дабы не получить более худшего отзыва чем сейчас! Да и сложившаяся  внезапно ситуация дома заставляла меня отказаться, побоялась, добрая душа не смогла отказать, всё-таки обещала да и время поджимало до вашего праздника.. И куколка на торте не была для вас таким уж главным атрибутом, если на то дело пошло!!  

А вообще, даже не знаю какие цели вы преследовали написав сюда отзыв, заказ был выполнен не так ужасно, как вы это выражаете! Честно говоря, поменялись бы мы с вами местами, я бы сначала хотябы в личку написала, а вы молчком сюда! Может вам стало легче??? Рада!! Спешу вас успокоить, бб не является моим достатком, из всего опыта что я имею, с бб поступило всего лишь 4 заказика! И рипутацию вы мне совсем не подпортили! Я уверена в себе, кто знает мои торты, тот в любом случае даже не обратит внимания на то что вы пишите! Ещё раз спасибо за отзыв!! Извините если грубо, но пострадала от вас я тоже, в какой-то степени! Пусть в сложных условиях, но я его сделала дабы не отказать совсем! И не прыгаю от счастья из-за куколки и вашего отзыва! А тоже переживаю! Желаю удачи!!

я живу за границей, но не смогла пройти мимо)

у вас он хоть супер красивый (пусть и есть недочёты), а я у нас как-то заказала, так такой ужас был(((((((((((

ни снаружи, ни внутри не соотвествовал заказанному=((((((((

благо детки маленькие и веселились, и особо не обратили внимание, но я чуть не плакала(((((((

а вот "оно"... заказывала в виде шара для боулинга и внутри яркие и цветные коржи (как зебра), а получили вот это приплюснутое, ужасно неровное что-то....... и по нашим меркам отдали немало(((((

теперь только к проверенным мастерам...

п.с. не в обиду ни к кому из участников данного поста!)

УДАЛЯЮ все свои комментарии, жалко на вас нервы тратить!! Каждый останется при своём мнении!! П.с. беременным заняться чтоль нечем))))лезут))

Девочки, вы что - дикие? Вас не воспитывали? поперек горла.. еще более мерзкие выражения... Прочитала и волосы дыбом.  а так обе хороши.  Ирина, Вам действительно не стоило брать торт, раз не было выполненно обязательство - куклу не поставили.Понятно, день рождения.. Но тогда надо было на месте решать с тортоделом. И, конечно, выставить разрез. По пропитке - мастичные торты нельзя заливать сильно. Поплыть могут и мастика облезть кусками.

Ну а реакция Татьяны, конечно, повергает в шок. Куклу не поставила, клубнику не положила... Согласилась, что косяк на косяке, ОДНАКО, при всей своей доброте" деньги за торт взять не забыла.

Девочки, не надо выкручиваться и делать вид, что сделали клиенту одолжение - типа, задвинула семью, чтобы торт сделать . ЧУШЬ! ЭТО РАБОТА!! а не одолжение. А по доставке тоже сразу надо было договариваться, за деньги. Бесплатная работа не ценится.  

наверно нужно перенести в др категорию " отзывы о кондитерах отрицательные"

Вот  перечетала переписку Ольги с Татьяной  и  многое стало на свои места.. Девочки, кто захочет в будующем заказать у Татьяны торт - ВНИМАНИЕ!!!! (тут следует вставить знак  с черепом, типа, не влезай -убьет))) У этой дамы , оазывается есть привычка  не брать трубки в последний момент. Рассказываю! Раз уж хватило наглости открыть свой рот за торт Семкиной, за который деньги 2 месяца не отдавала . ... Итак, в ноябре 2012 года у меня был набран курс на цветы. Эта Татьяна бронирует  у меня место. За пару дней начинаю обзванивать всех по орг вопросам и оплате . Звоню Татьяне) и , КОНЕЧНО, никто не берет телефон! Звою повторно - отключен. Так продолжалось есколько дней.  Честно говоря, я хочу поблагодарить Таню  за ее ОТСУТСТВИЕ, потому что к этому моменту я уже знала КАКАЯ именно Татьяна планировала идти на тот курс.Видит Бог КАК я была рада, что она исчезла ! как камень с души упал. И денег никаких не надо. И не в том дело, что я отказала нескольким людям, так как бронь была на Татьяну. Я просто в голову не могла взять ЧТО з дед сад! Ну сказала бы - передумала. И причин объяснять не надо,а тут.. Я это к чему - эта Татьяна РАЗГОВАРИВАТЬ цивилизованно не умеет.. где уж тут ждать от нее цивилизованных поступков... И еще.. чтобы придти  и даже вертуально  хамить. Не от большого ума это все... ее нужно пожалеть... Это же ужас! Мы то почитали и ушли, а человек с этим живет и мучается...наверное... в душе... глубоко...ну очень глубоко.. 

Ирин, а девочка-принцесса обговаривалась с Татьяной? тортика нет в разрезе?

Вот так да,в связи с майскими праздниками только разок зашла на сайт,а тут такое))))

Масику ответила,да,грубо,но на хамство только так.

Теперь по торту:напишу сразу всем:это категория отзывов,я оставила свой и никого не оскорбляла.

Лично для меня заказ торта складывается из:

1.Оформление

2.Начинка

3.Доставка

Начну сначаа.

1.Торт красивый,НО!!!!  Татьяна,это для вас:"маленькая девочка,которую я забыла прикрепить."

А для ребёнка это ТА-ДЕВОЧКА-КОТОРАЯ-ДОЛЖНА БЫТЬ -НА ТОРТЕ.

Как это можно сравнивать!!??

2.Шоколадный бисквит,много крема и свежая клубника.

В результате,обычный бисквит,токий крем и нет намёка на свежую клубнику(((

Ну в каком пункте я не права?

3.Про доставку;автор сам написал,что встреча на Войковской,если бы Татьяна сразу указала,что живёт в области,я б не стала обращаться к ней с заказом,т к и в САО у нас много прекрасных девочек-кондитеров,у которых я уже делала заказы.Я уже не говорю о перепутаном времени заказа и что детский торт провёл много времени без холодильника,да ещё и в автобусе с кучей людей.

Что касается  "бухать" и ещё кучи комплиментов, то могу сказать одно: по себе людей не судят.

поддерживаю предыдущего комментатора: заказывали ли вы фигурку девочки-принцессы? и нет ли у вас фотографии разреза? сухие/пропитанные и много/мало ягод такие субъективные всегда ощущения %))

...с доставкой конечно небольшой косяк :(

Татьяна, вы просто не знаете основ работы в сфере рынка услуг. Это глубоко печально, но это факт. Пусть даже если вы печете прекрасные торты, неумение работать с клиентом сводит на нет все ваши старания и вам как частному кондитеру грош цена. Умение сделать товар - это полдела, умение оказать услугу и сделать клиента довольным, или хотя бы нейтральным, ни смотря ни на что - вот в чем суть Вашего профессионализма и репутации. Издержки и обстоятельства никому не интересен, тут бесконечно важен результат. А результат в том, счетом клиент мало того, что просто не доволен, он еще и вынес это на публику.

Тоже вопрос о разрезе, в таких случаях фоточку разреза конечно нужно было сделать.. 

Торт симпатичный внешне, но реакция Татьяны на критику слишком эмоциональна:( Фигурку забыла, клубнику положить забыла, но клиент дурак, а ей простительно???

ps. Ирина, вам сочувствую... Моя бы дочка тоже расстроилась, ей главное на ДР принцесса на торте, а не торт...

На мой взгляд можно было решить полюбовно так: кондитер делает ООООЧЕНЬ хорошую скидочку за оплошность с клубникой и фигуркой девочки и мирно расходитесь и больше не сотрудничаете никогда

только что наткнулась,всё прочитала-жуть просто,да и манера общения Татьяны оставляет желать лучшего....сочувствую

да уж кондитер показала себя во всей красе,так разговаривать похабно,противно аж,ну объяснила всю ситуацию,да бывают косяки и всё надо было закончить,нет такая грязь полилась,ужас