Сорванный ДР! Или осторожно РИММА (теперь Сладости от Риммы)
Отзывы отрицательные о кондитерах!Девочки не хотела писать, но вынуждена, так как слёзы своего ребёнка я так не оставлю.
Текста очень много, эмоций ещё больше.
Вот у этого кондитера я заказала торт Римма
теперь 
ТортикНаЗаказ
продолжаем менять облик 
ТортЗаказ 
Тортик
Вот сам торт торт
01 октября: Сегодня написала Римме отзыв в её пост. Цитирую: Жаль, что не все дети становятся счастливыми в свой ДР, ожидая торта и проливая слёзы.
Только вот почему-то мой отзыв удалили. Римма, я вас оскорбила? Написала неправду? Не у Вас ли в посте написано: ЛЮБОЙ КРИТИКЕ БУДУ РАДА!? Вы внесли меня в свой ЧС, надеясь, что я написать не смогу? Так ведь есть ещё КОНТАКТ, ЕВА, МЭЙЛ, можно капнуть и глубже?
26 сентября в 1:20 мне перевли на карту 500 руб с препиской "За торты" РИММА, я машинально стёрла, так что цитирую не дословно. Поправьте, я исправлю. От себя добавлю: 1. Торты стоили дороже, и за них я деньги не требовала. 2. Я требую оценить моральный ущерб, принесённый моему ребёнку и теперь уже вернуть 100% стоимость (тут уже дело принципа)!
9 сентября я выложила пост о поиске кондитера. Так как самым большим желанием дочки были не подарки, а торт со свечами. Естественно мне захотелось сделать необычный торт (с любимыми героями), не большой (так как торт у нас едят только Панчо, да и то 1/3 выбрасываем) и с доставкой (так как я работаю). 3и простые, но обязательные условия.
В личку пришло много предложений. Девочки все безумно талантливые, но меня подкупило то, что у одного из кондитеров были отзывы, да ещё и такие замечательные (сегодня нашла её в списке плохих кондитеров, как я его смотрела - видимо сквозь пальцы под впечатлением).
12 сентября мы определились с героями на торт. Очень удивило, что в основном мы общались по телефону.
А с 18 и аж по 23 я усиленно пыталась уточнить информацию сколько будет стоить торт, сколько доставка, просила фото фигурок. И по телефону и по личке.
23 (в День рождения) мне наконец написали цены и показали фото фигурок. Честно говоря, тогда я думала, что проблем не может возникнуть. НЕ... Ошиблась.
Деньги я перевела в 13:51, отзвонилась, договорились о доставке на 15:30. Притом и в личке и по телефону я уточняла, смогут ли доставить в это время. КОНЕЧНО.
15:40 НЕТ, звоню БУДЕТ ЧЕРЕЗ 30 минут, ЕСЛИ ЧТО ПОДОЖДЁТ!
Накрыли стол. Подождали 40 минут, УВЫ. Как ошпаренные полетели в школу за сыном, оттуда в сад за дочкой (воспитательница АЛЁНА НАСТОЯТЕЛЬНО ТРЕБОВАЛА ЗВОНИТЬ РОДИТЕЛЯМ, ОНИ ОБЕЩАЛИ ЗАБРАТЬ РАНЬШЕ)
Летим домой, человек ведь ждать будет.
НЕТ, НИКОГО НЕТ!!!
16:52 Звоню с улицы. Ответ: СЕЙЧАС УЗНАЮ, ПЕРЕЗВОНЮ!
16:57 Мы всё ещё на улице с детьми. Не перезвонила. Звоню: Ой машина одна сломалась, другая ... Через 10 минут будет.
У меня тоже муж на одной из работ занимается доставкой и эту фишку со сломанной машиной знают даже наши дети!
17:20 Торта нет. Ребёнок бегает ищет торт. Трубку никто не берёт!!!
17:25 Трубку не берут. Гости не въезжают, что происходит. Ребёнок ревёт, ТОРТА НЕТ. Муж рвёт и мечет. Я реву, чтоб не видели дети и гости. Не... никто мне и слова плохого не сказал, реву потому что безумно жалко ребёнка.
ПЛЮНУЛИ! ЕДЕМ В МАГАЗИН! Гостей бросили с бабушкой и детьми.
По пути нам в бок летит жигуль, как муж увернулся я не знаю! Объехали 4 магазина - тортов нет, если есть то датированы 21 числом.
В последнем 5 покупаю единственный свежий торт КИЕВСКИЙ (который мои дети даже нюхать не станут, но выбора нет - свечи втыкать надо). И Какой то ягодный, думаю может хоть ягоды с торта поковыряют. За время путешествия звоню 2 раза, трубку не берёт!
Муж несколько раз набирает номер кондитера (со своего телефона), один раз подходит ребёнок: МАМЫ НЕТ, ОНА В МАГАЗИН УШЛА!
Приезжаем домой 18:00, 18:10 (была вся сырая, злая и зарёванная). На этаже встречаем мужчину.
Заходим домой. Оказывается Торт привезли. (Притом его версия, абсолютно расходиться с версией кондитера).
И тут перезванивает кондитер. нет не на мой номер, который у неё пропущен 2 раза, а на номер мужа, который ей не знаком. Он мягко объяснил, кто он и что он хотел, после чего к трубке пригласили меня.
Кондитер предложила вернуть ЧАСТЬ ДЕНЕГ на карту. Посмотрим во что она оценит истерику ребёнка. Сегодня 25, денег нет.
Но это не конец истории.
Аппетит пропал у всех. Разговаривать уже не было желания. Съели по куску ТОРТА, (РИММА ВЫДЕЛИЛА ДЛЯ ВАС)поздравили и разошлись, сначала по комнатам, а потом, видя настроение хозяев, по домам.
Естественно мы переругались с мужем. Он категорически отказался кушать ТОРТ, сказав что он его ненавидит ЗА СЕГОДНЯШНИЕ ПРИКЛЮЧЕНИЯ!!!
И теперь у меня вместо одного маленького (3,200 кг с декором) - 3 больших!!! За которые я нехило отвалила денег.
ЗАШИБИСЬ ПРАЗДНИК!!!
Наша переписка (читать снизу вверх, не знаю почему время не правильное - разница 3 часа):
Я
У нас и ч знаю у многих торт это уже после . Я бы придумала как отвлечь ребенка...если такое бы случилось..извините . У менч лично была такая ситуации..и тоже с тортом..когда я еще не занималась сама этим нам торт привезли в таком виде...что вам и представить страшно и также с опазданием..и мы отвлекали все дружно внимания ребенка...и я вас понимаю..но не прнимаю зачем надо было српзк гоаорить ребенку о торте и выставлять его сразу..вы уж меня извините. .но это не логично. Я бы не выставлчла торт в самом начале..у многих принито торт выносит ь уже помле основного стола
А вы уверены в том что я нп заплатила?если что то найдите телеыон такси магимтраль солнцево и уточните им было перечисленно за работу 600 руб.перед тем как его отправлять я уточняла сколько им времени нпдо..мне ответили и
Мин 30 и то что он поедит через внуково,а не через рассказавку я незнала. Спасибо что хоть торт вам понравился.
ДУ! Доставку не Вы сделали за свой счет, а мы не заплатили и честно говоря, если б я была дома, когда торт привезли, то я бы спустила с лестницы курьера (коим он представился) вместе с тортом. Более того Вы нам по телефону рассказывали одно, а он бабушке рассказывал другое. Перевод я вам сделала в 13:52. Зная, что у вас перекрывают дорогу, вы могли отправить торт раньше.
Хотя торт у вас очень красивый и вкусный, но он обошелся мне слишком дорого (нет не в деньгах, а такой истерики в ДР я даже предположить не могла). А теперь у меня их 3, притом вы в курсе что торты у нас не едят.
А вы как бы повели себя на моем месте. Сидели бы до 18:00 и ждали, глядя как малая уливается слезами? Нет, вы бы тоже поехали за тортом. И вас тоже бы грызла такая же обида, как сейчас меня. Просто потому что и вы и я МАМА (именно поэтому я пока не выставляла ни какого поста, не потому что мне вас жалко или я боюсь, что кто то не поймёт причины моего "бунта", а потому что у вас 2 деток и это один из ваших заработков, тем более что у вас очень не плохо получается), а за своих я зубами порву.
Я всегда пишу отзывы о вещах, курьерах и т.д. А в данной ситуации - весь вчерашний день я терзалась как себя повести. Очень хотелось написать какой у нас тортик, но тут же бросает в дрожь от воспоминаний о Дне рождения, который просто был сорван...
Жду возврат. Номер карты у вас ниже в переписке.
дв, я не молчу. я перед вами вчера извинилась. доставку сделала за свой счет. мы же не виноваты...что у нас дороги перекрывают ради одного высокопоставленого человека...тем более я вызывала такси, а не сама везла. У меня не было возможности проследить куда он поехал...торт он у меня забрал в 15,00 и аоехал в вашу сторону....что там дальше произошло..я незнаю...повтораюсб..это было такси. и мне всеравно пришлось им заплатить...я еще раз приношу извинения за курьерскую доставку. Хотите выставляйте пост, пусть народ разберет ситуацию. Я вам сделаю возврат, но не за весь торт.извините
Видимо придётся вынести ситуацию на всеобщее обозрение!
КОНДИТЕР, даже не ожидала, что торт (точнее его отсутствие) так может испортить весь праздник.
Ребёнок в свой ДР уревелся, я вместе с ней, так как идея была моя и домашние о ней не знали до сегодняшнего утра. Вместо 15:30 нам пришлось ехать за малыми в 16:20, так как надеялись донакрыть стол, чтоб малая увидела всё и сразу. Она бегала в поисках торта по квартире, пока папа не плюнул и не повёз меня по магазинам. Гости остались сидеть и ждать хозяев.Теперь у меня 3 торта (так как Панчо в магазине не было, пришлось брать 2 разных, лишь бы ребёнок не ревел) - вместо 1 небольшого.
Естественно осадок остался у всех. Настроение не к чёрту! Желание сидеть за столом отпало напрочь.
ТАКОГО УЖАСА Я ДАЖЕ НЕ ОЖИДАЛА.
Номер карты ХХХХХ сбер.
вес полный с декором 3,2 кг
ХХХХ торт сделаю по цене, перевод на карту сделаете? и когда его привезти
3-3500, не больше будет торт...нормально?
цена доставки 600 руб до дома, тортик испекла в 3 утра он свежий, по цене ориентировочно ХХХХ
в какое время нужен торт?
Здравствуйте, КОНДИТЕР! Вы мне обещали расценки по торту и доставке прислать и номер карты. А... и в понедельник меня не будет на работе, так что доставка только в ХХХХХХ. И ещё у меня кое какие идеи по торту. И очень прошу торт не большой, а то я сегодня утром уже выбрасывала. ПЛИЗ!!!
И опять наступила минута молчания, ВИДИМО ПО НАШЕМУ СОРВАННОМУ ДНЮ РОЖДЕНИЮ!
Девочки-кондитеры, Объясните, пожалуйста, что считается готовым тортом? (ТОРТ ИСПЕКЛА В 3 ЧАСА) Может я неправа и бисквит - это не корж, а уже торт.
Сладости от Риммы.Не зря она постоянно меняет аватарки.Много видимо недовольных!А отзывы в своём дневнике Римма оставляет только хорошие!Обновите пост!Пусть люди знают героев в лицо!
А когда вспомнили, оказалось, что телефон с моим номером остался дома... В общем, я сама вечером поехала в ресторан (благо, что знала, какой) и нашла их... Очень извинялись и благодарили, правда... 
