Кондитерская &quot;Abello&quot;

Москва

Как сказать) сами сливки со вкусом банана,а вот фрукты были заморожены,даже со льдом. Несмотря на то,что торт простоял минут 30 при комнатной температуре.

11.12.2013

Ответить

Наталья

Дедовск

мда...даже и сказать на это нечего...жалко испорченный праздник и денег

11.12.2013

Ответить

Берлин

Это ужас ужасный....очень неприятно,испорчен праздник ,омрачён праздник таким тортом...(((((

11.12.2013

Ответить

Москва

Да, посидели хорошо,еду я приготовила вкусно,подарки хорошие.. значит должно было быть что-то не так) и этим оказался торт,хотя в нем я была уверенна.. ну что тут поделать,теперь будем иметь ввиду. У нас впереди еще очень много дней рождения)

11.12.2013

Ответить

Берлин

Просто мы вчера подобное пережили,свекровь сыну младшему заказала торт и представь наше разочарование получив вот такой торт,,Птичье молоко,,

11.12.2013

Ответить

Москва

Ой,ну обалдеть, этим кондитерам руки в одно место затолкать нужно! Сами бы они такое принесли бы домой своему ребенку или семье?наверное точно нет

11.12.2013

Ответить

Берлин

так самое интересное ,что кондитер уверена в том что это вкусно,со спокойной душой попросила позвонить ей и поделится как торт понравился...

11.12.2013

Ответить

Москва

Я надеюсь вы позвонили и поделились с ней своими впечатлениями?)))

11.12.2013

Ответить

Берлин

незнаю,я сегодня не созванивалась со свекровью....но она просто так точно это не оставит...А вы не затребовали деньги назад?

11.12.2013

Ответить

Москва

Муж сказал чтобы не заморачивалась, но все равно не приятно. Они деньги получают за некачественную работу,просто жалко что потом люди вот так вот растраиваются. Да и деньги не так легко даются,чтобы "выбрасывать" их таким образом.

11.12.2013

Ответить

Берлин

неприятны такие моменты...надеяшся что люди качественно выполняют свою работу...эх(

11.12.2013

Ответить

Возможно в далеком 2013 году это было невкусно, хотя странно, но в 2015 недавно попробовали 3 начинки — вкус божественный.

19.04.2015

Ответить

Светлана СК (@fondik84)

Москва

Дааа, и ощущение, что сам торт перед мастикой еще и бисквитом обернут был, капец. А на вкус хоть съедобно, или сливки растительные?

11.12.2013

Ответить

Елена GEWA

Москва

Светлана,а что плохого в том что торт перед мастикой обтянули бисквитом?Я так делаю,веса меньше,ровно и клиентам нравится.

11.12.2013

Ответить

Москва

дело в том (извините, девочки, что влезла), что заказывали ТОРТ в 2 кг, не батон бисквита, а торт с кремом.. наши люди (слава Богу) пока привыкли в торте крем видеть все же, бисквит они и сами испекут. Ровно можно и без бисквита сделать, а вес опять же зачем меньше, если он задан? вообщем, мое мнение, что бисквитом лучше оборачивать либо крайне высокие ярусы, либо свадебники с суфлешками, которым в зале стоять часами

11.12.2013

Ответить

Елена GEWA

Москва

Маш,я делаю рулеты и батона у меня просто не может получится(кстати,торт на фото с большим количеством крема).Ладно,я все таки останусь при своем мнении

11.12.2013

Ответить

Москва

Да,крема там было очень много,как я уже писала выше,торт просто провалился

11.12.2013

Ответить

Москва

так я ж не про твои торты конкретно, а вообще про то, что торт в 2 кг не принято оборачивать бисквитом

11.12.2013

Ответить

Фиса СК

Москва

Вот про вес я с Вами не соглашусь....я тоже использую рулетный бисквит, особенно когда мягкий торт ставиться ещё ярус......разницы в весе с обмазкой из бисквитной крошки или ганаша абсолютно никакой
а вот что бисквитом обтянуть выходит быстрее по времени -это да.....

11.12.2013

Ответить

Светлана СК (@fondik84)

Москва

Ничего плохого, я с учетом толщины мастики об этом говорю

11.12.2013

Ответить

Москва

Сами сливки в общем были вкусные, приятные)

11.12.2013

Ответить

Я!

Дубаи

Вот сволочи! СпасибоVam!

11.12.2013

Ответить

Ольга

Москва

Было дело я как-то тоже заказывала в Абелло торт, и осталась вполне довольна. Не могу сказать ничего отрицательного, хотя тоже есть с чем сравнивать. Как говорится на вкус и цвет...

16.03.2014

Ответить

Тоже заказали торт в кондитерской Абелло совсем не давно. Заказывали в первый раз, но до этого пробовали их торт в гостях. поэтому не переживали. Заказали сразу два торта для дома и гостей. Вкусом и внешним видом торта очень довольны. Невероятно нежная и легкая фруктовая йогуртовая начинка и во втором — шоколадно-ежевичная. В восторге были все и детки и гости. Тоже оба торты были из мастики. Слой мастики был тонкий. Не приторно сладкий как мы ожидали изначально. Начинка правда сказочно вкусная, хотя мы очень требовательны, особенно родители мужа... :))
Вообщем хочу сказать спасибо Абелло за украшение нашего праздника такими изысканными шедеврами. Спсибо! Спасибо! Спасибо!

19.04.2015

Ответить

Орехово-Зуево

Вы ошиблись с комментариями.Это отрицательный пост)))А свои восторги о кондитерской вы можете оставить на их сайте.

19.04.2015

Ответить

Я просто поделилась своим мнением, хоть и не отрицательным. Я думаю ошибки и недочеты есть у каждой кондитерской, но в любом вижу тут большинство с надеждой на возврат денег.... если человек хочет нереальный декор и при том что бы минимум мастики — так это ни в какой кондитерской не сделают. У нас даже было указано, что фигурки кот идут в дополнение и оплачиваются отдельно не входят в общий вес торта.

19.04.2015

Ответить

Орехово-Зуево

Автор поста не хотел "Нереальный декор",она всего лишь заказала то что было представлено на сайте.У нее нет претензий к весу фигурок,претензия к качеству исполнения декора и начинки.Не очень понятен ваш интерес к этой кондитерской.Вы считаете ,что как вы говорите ошибки и недочеты клиенту надо понять и простить?Она поняла и простила .Вероятно вам повезло,а возможно менеджеры компании почитали пост в свое время и сделали выводы.А по поводу кто тут что хочет,так не нужно делать выводов.Неизвестно как бы поступил каждый из нас оказавшись в такой ситуации.Меня в свое время заняться самостоятельным изготовлением торта сподвиг тоже неудачный заказ торта в кондитерской.Я промолчала тогда и вероятно зря,поскольку качество тортов с того времени у них так и не улучшилось.Мне не то что бы сделали что было указано на фото в каталоге,а даже надпись сократили так что мы еще долго смеясь вспоминая ее.Вместо "С днем рождения,бабушка !и цифры 80 лет,нам написали С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ 80 ! вот то ли смеяться ,то ли плакать.Сейчас бы я молчать не стала, поэтому защищать не нужно,за косяки нужно уметь отвечать.

19.04.2015

Ответить

Не знаю, мне лично торт нравится который у девушки с Китти, Фигурка Китти очень миленькая, цифра 1 — согласна — грубовата, сердечки как сердечки. Начинка — тут на вкус и цвет товарищей нет. В разрезе торт не кажется таким уж жутким. Но кажется, что девушка через чур привередливая.
По поводу ошибок и косяков — здесь нельзя ни в коем случае оставлять без внимания. Но это касается ошибок. Если у этой девушки определенный вкус и ей сложно уж угодить — то в чем здесь ошибка мастеров???? Я не то что бы защищаю эту кондитерскую, а просто раздражают вот такого рода претензии и вымогательство компенсации не за что.... Реально смешно и тупо...
Я думаю мне не то, что бы повезло с тортом, а очень надеюсь, что в этой кондитерской действительности каждый торт маленький вкусный шедевр, т.к. пробовали в гостях ранее и очень сильно понравилось, поэтому и заказали и для себя и так же остались довольны.

По поводу ленты — это АТАС! посмеялась с Вами так же. Это серьезный промах. И за такое нужно нести ответственность.
Но претензии, что не понравилась начинка — верните деньги - звучит смешно...)))

20.04.2015

Ответить

Заказывали торт на День Рождения сыночка. Тортик был очень вкусным и при этом очень красивым. Герои из мультика очень похожи. Ребенок в восторге. Учли все наши пожелания, в том числе и по небольшому весу торта. Соотношение цена-качество - отличное! Спасибо огромное !!! Теперь только у них будем заказывать!

28.06.2016

Ответить

Орехово-Зуево

работаете там?

01.07.2016

Ответить

Дарья

Москва

Брала торт для дочки, Нолика заменили на Симку, менеджеры предлодили зимнее оформление торт смотрелся эффектно ! Начинку заказали \"Лакомка\", торт очень понравился ! по вкусу как будто с мороженным ! И именинница и гости остались довольны ! Спасибо !

27.12.2016

Ответить

Москва

очень жаль, что вам испортили праздник, торт, конечно, страшно выглядит внутри, НО почему вы сюда отзыв пишете?? здесь только частные кондитеры и люди, которые хотят иметь дело с домашними тортами. при чем здесь отзыв о магазинном торте, для которых есть др форумы с отзывами о предприятиях? если все отзывы о магазинных тортах к нам писать, то для отзывов о частных кондитерах места не останется. имхо

12.12.2013

Ответить

Москва

Мария,я не целенаправленно оставила отзыв не там. Торопились,вы первая кто подсказал. А вообще,наверное модераторы должны были сообщить об этом

12.12.2013

Ответить

Москва

нет, отзыв-то полезен сам по себе, просто здесь не его аудитория - он будет в 100 раз полезнее там, где о фирмах пишут и читают, здесь-то народ ходит, наевшийся магазинных "чудес". очень надеюсь, что в другой раз вам повезет с кондитерской или с частным кондитером ;)

12.12.2013

Ответить

Орехово-Зуево

Это ваше право оставить отзыв.Причем здесь модераторы?Маша вам все правильно написала. Лично мое мнение,что не так уж он и плох этот торт.Сильно много наружных различий я не увидела.Размер сердечек,да,фигурка немного толстовата.По поводу толщины мастики,мне сложно судить. Торты покрытые сахарной пастой пришли к нам из за границы.А там стандарты 6мм-8мм. Там не считают торты по весу,там считают порциям и сложности исполнения декора.Это уже наше достижения торты на кг переводить.Поэтому домашние кондитеры стараются раскатать потоньше,выходя на меньший вес поскольку их об этом просят .Надо понимать что в кондитерской где заказчики чаще всего обезличены для кондитера, не будут так возиться с тортом.

12.12.2013

Ответить

Gesha

Москва

Полностью поддерживаю! Не первый раз заказываю в Абелло и всегда тортики всем гостям и родственникам нравятся! Ребята там молодцы, сделают каждый каприз. А сфотографировать "поближе", чтоб казалось "потолще" каждый может.

30.06.2014

Ответить

JuliAno СК

Москва

Яна, сделаю попытку быть объективной. Сравнивать фото торта с сайте и вашего нельзя, т.к. разные условия съемки. Если ваш поставить на светлый фон и хорошенько подсветить, то выглядеть тоже будет по-другому. Я не могу сказать, что торт с сайта и реальный ваш так уж сильно отличаются. Нюансы цвета... а вы никогда полиграфию не заказывали? Если нет номера понтона, попадание в цвет Вам никто не гарантирует. Да даже фотографии в разных студиях напечатаете - цвета будут отличаться. А здесь ручное окрашивание мастики. На глаз. Относительно толщины мастики... а вы зарубежные торты видели? они с еще более толстым слоем. Профессионалы, как правило, руководствуются стандартами. А это от 1 см толщина мастики. А под нее еще 1 см слой марципана. Минимум. По поводу того, что при разрезании торт "провалился". Вы его резали горячим ножом? Нежный крем, его много. Он не может разрезаться, как черствый хлеб. Яна, простите, может, написала совсем не то, что Вы хотели бы прочитать. Но прям откровенных косяков не вижу. Торт вкусный, как вы пишите. Какие-то недочеты есть, но это же не откровенная халтура. Да и чего вы ждете от поточного производства? да и цена 4 000 - это не много. Я не о том, что 4 000 - это не деньги. Это деньги. Я торты делать начала потому, что меня жаба душила их заказывать. Но для торта это недорого. Яна, у вас абсолютно правильное отношение: все было здорово, и еда, и поадрки, и праздник. Что-то же должно быть не так :). Самое главное, чтобы это было самым большим огорчением :). С прошедшим Днем рождения дочурки!

12.12.2013

Ответить

Ёшкина кошка

Москва

Юльк, поддерживаю. Прочитала комменты и не понимаю этой паники.
И разрез не такой уж и фуууу... Вполне аппетитный, много крема. А если б его разрезали аккуратно, а не как на фото....
Соглашусь только, что мастики многовато может.

12.12.2013

Ответить

Комментарий удален

06.12.2016

Ответить

DominoHarvey

Москва

зачем врать)))))гад

23.04.2017

Ответить

Ольчик

Челябинск

хых, мастика действительно толстая, у меня получается 1 мм, а то и меньше.

21.12.2013

Ответить

Ёшкина кошка

Москва

Покажите, пожалуйста, разрез вашего торта с мастикой меньше 1 мм.

21.12.2013

Ответить

Ольчик

Челябинск

фоток с разрезами у меня с самого начала не было(( но последнее время так растягиваю по торту, что иногда мастика просвечивает и приходится маскировать, меня как-то заказчики напугали, что у кого-то так же пришлось платить за большое количество мастики, что я теперь всё тоньше и тоньше раскатываю, да ещё и растягиваю, мармышковая хорошо "стекает" по бокам, бзик мой наверно.

21.12.2013

Ответить

Марина

Москва

жуть! я своей дочке заказывала торт на 1 год , оформление было на зеленой полянке стоял 1 тигр и "1" в принципе было не так плохо и картинка торта соответствовала. я бы на вашем месте написала бы помимо отзыва письмо в компанию с сылкой на этот пост и еще какую нибудь "антирекламу" может хоть денег вернут

11.12.2013

Ответить

Москва

А где вы заказывали? Тоже у них?

11.12.2013

Ответить

Комментарий удален

27.07.2017

Ответить

Марточка

Москва

Яна, наткнулась на ваш отзыв, и решила что нужно обязательно поделиться своим впечатлением. Мы сами заказывали торт от кондитерской Абелло и тоже торт с китти, так это земля и небо, наши торты. Тонкий слой мастики, вкусная лёгкая начинка. Вы может в др. месте заказывали? Сейчас много кондитерских берутся за изготовление тортов по картинке и, конечно же, торт не может быть как на фото.

Вот наш)

13.07.2014

Ответить

Комментарий удален

02.03.2017

Ответить

evgenyasha

Санкт-Петербург

Ничего себе слой мастики! ((((

У меня даже у моего первого кривуленького тортика был намного тоньше :-)

Сочувствую ....

11.12.2013

Ответить

Merilena

Москва

я считаю что когда заказываете...нужно говорить что хочется прям именно такой...чтоб точ в точ был...мне один раз так сказали и я максимально приблизилась, даже что то дополнила...заказчики были довольны....а если не говорить то все кондитера делают приблизительно...даже свой торт точ в точ не повторишь...стараться нужно...и что то учитывать

20.05.2014

Ответить

Марина

Ульяночка - ангелочек... Помним... Любим, 19 лет 4 месяца

Светланка - наше счастье!!!, 15 лет 3 месяца

Серпухов

Ко всему нижеперчисленному добавила бы, что на фото с сайта торт намного аккуратнее сделан, чем ваш.... И не аппетитно - это да... Сочувствую...

11.12.2013

Ответить

Москва

Спасибо,что согласились) и я о том же говорю,что заказывали как на сайте и конечно ожидали такой же и увидеть. А привезли вот ЭТО.

11.12.2013

Ответить

Оля СК( торты на заказ, мастика)

Комментарий удален

10.02.2017

Ответить

Оля

Санкт-Петербург

Нууу в принципе торт похож... Я думаю, что у них на фото торт весом 4 кг, поэтому фигурки на нем нормально смотрятся, а на вашем фигурки такие же, но сам торт меньше, поэтому так. Еще один плюсик в пользу домашних мастериц)

11.12.2013

Ответить

Екатерина

Москва

Мы тоже сделали ошибку и заказали у них торт! Описали все подробности досконально. И все равно получили безобразие полное!((((

18.01.2015

Ответить

Балашиха

УЖАС! 2000руб за 1кг мастики очень дорого!

Сочувствую.

11.12.2013

Ответить