Войти

девочки, как вы поступаете с предоплатой??

Ирина
Маргарита, 15 лет 1 месяц Москва

Вы заранее не переживайте, у меня комп весь день включен, вконтакте я типа онлайн...бывает по 12 часов не читаю! Надеюсь , что не  сорвется у Вас заказ.

0
29.05.2014

спасибо, ток я думаю, что уже не появится эта дама, в следующий раз буду умнее!

0
29.05.2014
ElenaN СК
, 31 год Москва
Вообще таких дамочек надо бы в отдельный списочек заносить, с ссылками на их странички, чтоб подальше от них держаться.
0
29.05.2014

да можно и так поступать! Спасибо за поддержку! super_smilies082.gif 

0
29.05.2014
Мария СК
Даниил, 15 лет 6 месяцевИван, 15 лет 6 месяцевМария, 10 лет 7 месяцев Москва

понимаешь, какая фишка: звонит тут мне дама, заказывает торт, договорились. я прошу, как обычно, письмо на почту. она высылает мне дважды, а письма мне не приходят. думаю, че за фигня? полезла рыться и оказалось, что этот адрес почтовый у меня в спаме. по старой переписке выяснила, что эта овца заказывала у меня торт, а в день его забора не приехала без всяких объяснений, без письма и без звонка!! мой муж нашел ее по своим каналам и потребовал или забрать торт или внятно отказаться. торт она забрала на следующий день, приехав тоже без всяких оповещений и в удобное ей время. я ей пишу сейчас: мол, у нас с вами были проблемы. она: нет, никаких проблем не было. я описываю ей ситуацию и говорю, мол, предоплата 70%. она: ок, согласна на предоплату. то есть, ты понимаешь, у этой дряни все ОК!!! она СОГЛАСНА на предоплату, которая у меня и так положена всем (но 50%) и вообще себя не считает виноватой! вот тебе и занесла в черный список — никакого толку! все-равно заказ принят и обсужден, а все говно выяснилось только из-за случайно у меня сохраненной переписки. 

0
29.05.2014

ого ни чего себе,  это с какими нервами терь ей торт то делать, зная всю историю  big_smiles_280.gif 

0
29.05.2014
Мария СК
Даниил, 15 лет 6 месяцевИван, 15 лет 6 месяцевМария, 10 лет 7 месяцев Москва

вот, понимаешь.. главное, что торт через месяц и за это время она еще тышу раз мне мозг вынесет. причем, я помню, что тот торт был с портретной лепкой и фотки я буквально умолила ее мне прислать (!) и получила их за день (!!) до отдачи торта!! в итоге сейчас я для себя решила — один финт ушами и заказ я лично отменю — пусть попарится теперь она. а настроение.. да что уж там.. дело-то любимое ;))

0
29.05.2014

ну ты даёшь, как решила её проучить!!!   super_smilies106.gif 

0
29.05.2014
Мария СК
Даниил, 15 лет 6 месяцевИван, 15 лет 6 месяцевМария, 10 лет 7 месяцев Москва

да я вроде как собралась делать, но если что опять она выкинет, то я точно пошлю ее. 

0
29.05.2014

сейчас столько странных людей, что наверное не стоит особо удивляться

0
29.05.2014

да,  такие точно мозг вынесут, ты будешь все планы менять, а они потом просто не появятся без объяснений! я в шоке над народом!!!

0
29.05.2014
Елена GEWA
Левушка, 14 лет 3 месяцаАнюта, 8 лет 9 месяцев Москва

Ого!А может вообще с ней не стоит связываться?Так и сказать:"Негативный опыт работы с Вами есть,поэтому идите ищите другого мастера".Ну аванс вернуть можно.

0
30.05.2014
Мария СК
Даниил, 15 лет 6 месяцевИван, 15 лет 6 месяцевМария, 10 лет 7 месяцев Москва

а вот чуть что — так и скажу ))

0
30.05.2014

Оля, не переживай раньше времени. На ББ можно реально  не видеть сообщения. И у меня вот например второй день не приходят оповещения. А телефона у тебя её нет? На счёт предоплаты, я беру, пока неприятностей не было. Предоплата она больше для гарантии того, что намерения у заказчика серьёзные. 

0
29.05.2014

она не с бебиблога а из контактов! нет телефон ее не высветился!

0
29.05.2014
ElenaN СК
, 31 год Москва
Вы ей напишите,что снимаете ее заказ. Если ничего не напишет, то значит она слилась. А предоплату обязательно берите в будущем. Только пишите прям сразу в первом предложении, даже если она и не откроет Ваше сообщение,то все-равно увидит этот текст.
0
29.05.2014

я ей писала, что если не нужен торт так и ответьте, не указывая причины, я из-за нее другим отказала! а как вы думаете вот если взяли предоплату, а торт не выкупили, то предоплату возвращают? это я на будущее! 

0
29.05.2014
ElenaN СК
, 31 год Москва
У меня был такой случай,что отказались от торта в день заказа утром (торт был на вечер) он у меня собранный стоял, не украшенный еще. Я предоплату не возвращала, они и не настаивали.
0
29.05.2014

спасибо, просто она то со мной 3 дня обсуждала все детали и вчера все сказала да, а потом пропала и не отвечает, а в интернет выходит! просто жалко я ж 1,5 дня все детальки лепила и торт собрала

0
29.05.2014
ElenaN СК
, 31 год Москва
Ну смотрите, если у Вас уже все почти готово,то можете сделать торт и предложить его здесь в пристрое,на носу выходные, думаю что желающие найдутся.
0
29.05.2014
Анастасия
Максим, 13 лет 10 месяцев Краснодар

как можно принимать заказ и не взять хотя бы телефон? очень рискованно. сейчас верить не кому нельзя.

0
29.05.2014

 Вы наверное правы, не знаю, я как то всегда доверяю людям, ни кто так не поступал!

0
29.05.2014
Анастасия
Максим, 13 лет 10 месяцев Краснодар

кидайте в пристрой. найдется желающий))))

0
29.05.2014
ааа, контакт..... тогда да, нужно сделать как Лена посоветовала. 
0
29.05.2014

Сочувствую! Сама была в такой же ситуации - девушка до последнего писала мне, обговаривала детали и когда торт был сделан - уже договорились, что она его утром заберет и она пропала...

В итоге тортиком я поделилась с соседями, но трудов было жалко и обидно, я пол ночи ревела...

Теперь беру хоть символическую предоплату, хотя бы на телефон чтоб кинули.

И кстати, тут на ББ девушка ищет торт маме в подарок к 31 мая - предложить ей свой!

0
29.05.2014

Спасибочки, Анэттик, но у меня детский тортик девочке! ;)

0
29.05.2014
китти
сынуля, 15 лет 11 месяцев Балашиха

вы же верх ещё не делала и всё равно обыграете что-нибудь другое, а телефон есть её?  или напишите, если она не ответил в кратчайшие сроки,то тортик не будет и вы его уже пристраивать будете, а так желаю удачного исхода.

0
30.05.2014

Спасибо, тел её не высветился когда она звонила, неизвесный номер вот так было написано, ой и не знаю уже как то руки опустились его переделывать! не пристрою тогда сами съедим! праздник живота устроим!

0
30.05.2014
китти
сынуля, 15 лет 11 месяцев Балашиха

ну переделать только верх надо либо просто мастикой покрой либо кремовый сделай, а так  можно и праздник живота, вот тоже собираюсь хоть для себя испечь руки никак не дойдут, но всё же обидно когда так делают.

0
30.05.2014
K@tiK@r " СК
Нюша, 23 года 1 месяцгРомик, 15 лет 10 месяцевЛюбимый мишка, 11 лет 6 месяцев Коломна

Если вы всё до этого решили и она попросила окончательный расчёт, это еще не значит что она отказалась от торта, это значит что она получила информацию и она её устроила...Если б не устроила, то как правило начинают возмущаться и требовать назад предоплату, о возврате которой соответственно и речи быть не может. 

1
29.05.2014

Спасибо!  super_smilies082.gif 

0
29.05.2014
АленаСК
Тёмочка, 26 лет 9 месяцев Москва
Ну да, согласна)))))) Только вот предоплату-то Оля не брала............
0
30.05.2014

Оль, предоплату надо со всех. Я с постоянных не беру, но требую контрольный звонок и их обязательство обязательно находиться все время на связи. Если у меня нет с ними связи — я торт не делаю. Предоплату не возвращаю никогда ни под какими предлогами, но всегда готова перенести выполнение заказа на другую дату, чтоб успели выздороветь, дождаться родственников, договориться с кафе и пр. Если от торта отказываются, а у меня на эту дату просились другие люди которым я уже успела отказать, то предоплата — моя недополученная выгода.




0
31.05.2014

спасибо большое, Елена!!! super_smilies082.gif 

0
31.05.2014
Ирина СК
Ангелина, 14 лет 6 месяцев Москва
Я предоплату беру всегда. По другому не делаю. И никаких недопониманий не было. Был отказ один раз и я вернула деньги. Детский торт ,на 2 года. Но за несколько дней до события умерла свекровь заказчицы. Естественно праздника не было и деньги я вернула.
0
29.05.2014
Елена GEWA
Левушка, 14 лет 3 месяцаАнюта, 8 лет 9 месяцев Москва

Ирина,Вы берете предоплату со всех заказов?Я только с новых клиентов,чисто символически 500-600р.А если 2 заказ и далее,то без аванса.Наверное неправильно?

0
30.05.2014
Ирина СК
Ангелина, 14 лет 6 месяцев Москва
Вообще со всех и всегда! Даже со своих. Всё правильно. С мамы и папы не беру)) Свои — я имею в виду люди с которыми как-то в жизни пересеклась. Вот, кстати, по опыту других мастериц от "своих" всё чаще и случаются отказы. Тем более сейчас я начинаю работать официально. Беру в помощь несколько человек.  Поэтому у меня без вариантов. Предоплата 50% сразу, 50 % по факту.
Да, на самом деле, я и не вижу проблем. Если человек РЕАЛЬНО собирается купить у вас торт ,то какая разница, когда он внесет деньги? Наоборот это и для тебя и для него спокойней. На уступки я тоже иду, когда просят чуть позже деньги т .д. Но, пока денег нет, я даже не думаю с сторону торта.
1
30.05.2014
Ольга СК
Ладушка, 14 лет 2 месяцаМарта, 11 лет 11 месяцев Железнодорожный
Оля, доделывай торт, еще объявится. У меня так заказчик пропал в тот момент, когда к нему ехал курьер с тортом))) Ох, я перепугалась(((( И курьеру должна, и торт на 5000 руб.((((В итоге оказалось, что заказчик перепил ночью, а утром спать лег, как раз когда к нему курьер ехал, а телефон у него сел(((( Ужасный был день, после обеда он проснулся, торт уже был у мужа на работе, муж сам ему его отвез. Клиент долго извинялся, за все заплатил, плюс моральный ущерб 1000 руб мы получили))))
Так что всякое бывает. А если что, правда здесь в пристое пристроишь.
Пусть все обойдется!
0
29.05.2014

Оля, от души желаю, чтоб Ваши труды не пропали даром. Вообще, конечно, хочется в людях видеть хорошее и действительно мало ли что... 

0
29.05.2014

Спасибки, да я уж и не надеюсь! ;)

0
29.05.2014
Мария СК
Даниил, 15 лет 6 месяцевИван, 15 лет 6 месяцевМария, 10 лет 7 месяцев Москва

предоплата на то и предоплата, чтобы быть уверенной в заказе и не отдавать ее при срыве "сделки"

0
29.05.2014

Спасибо, Машуль за совет!  super_smilies086.gif 

0
29.05.2014
Ульяна
Планирую Санкт-Петербург
Из меня советчик плохой, опыта мало. Я предоплату не беру, наивная. А номер телефона всегда обязательно  просите! Желаю, чтобы заказчица объявилась!
0
29.05.2014

Спасибо, вот и я наивная!

0
29.05.2014
Валерия
Ростов-на-Дону

У меня так недавно не приятный случай с пряниками случился. Правда, предоплату я взяла. Заказ сделала, написала, что готово, выслала фото. Смотрю, девушка в сети появляется, а мне не отвечает. Под вечер уже написала, что ей не нравится и заказ забирать не будет. Я попросила телефон, чтобы вернуть деньги, она сказала, ничего не надо. Впервые у меня такое. До сих пор мучаюсь.

0
11.01.2023
Мила
Роман, 13 лет 3 месяца Москва
Вот это уже свинство, конечно. Сочувствую, что вам пришлось с таким столкнуться!((
0
29.05.2014

ну да, спасибо! 

0
29.05.2014
Анна
Максим, 14 лет 11 месяцев Сергиев Посад

У меня так было, торт доделала, предоплату не отдала.

Беру предоплату всегда

0
30.05.2014
Торт коробка...нужна помощь! Ищу Сахарную Печать. г Железнодорожный

Похожие записи