Вопрос как к кондитерам, так и к потребителям
ВОПРОСЫ кондитеровДевушки, стало интересно. Вот, допустим, ситуация: вы сильно заболели, кашель, ломота в теле и все такое(возможно даже грипп). Вы бы оставили заказы и делали их будучи больными, кашляющими и чихающими, рискуя, что все это попадет в торт, особено в детский? Или же отказались бы, извинились и предложили вариант другого кондитера?
Просто так получилось, что стала свидетелем такого вот "не могу подвести клиента". Аж самой стало неприятно.
Helga (торты на заказ)
У меня организм своеобразно реагирует: очень очень долго сопротивляется любым начальным симптомам, иммунитет подавляет и кашля/чиха и прочих показателей вообще на начальном уровне нет, только очень спать хочется) Но если болезнь таки победит-я сваливаюсь за ночь с температурой и уже потом проявляются всякие кашли. И тут уж я физически не смогу ничего сделать-очень тяжело проходят все гриппы и простуды. Но за все время работы ни разу не было, чтобы заболела, когда были заказы- видимо мобилизуется как то иммунитет. Зато пока в отпуске-организм отрывается, на любой сквозняк реагирует))
26.01.2016
Ответить
Ирина (торты в г.Белгород)
Я бы точно отказалась , так как болею редко но метко . Тем более что щас грипп такой ходит , кто знает что за разновидность . И симптомы пугающие живот болит и температура .Что подумает заказчик первым делом " Тортиком отправился" . Предупреждать однозначно , а лучше искать замену.
26.01.2016
Ответить
Ирина (торты в г.Белгород)
Ужас . Для себя я точно не приемлю .Но с девочками Соглашусь все таки ситуации разные бывают ,если заказчика это не смущает , ну почему бы и нет . Хотя добавлю что при пчихании повязка не помогает - доказанный факт .
26.01.2016
Ответить
Мария СК
я отказалась не так давно, причем торт на утро уже забрать должны были, а я позвонила в 11 вечера... была диарея и рвота - я ужасно побоялась, что инфекция попадет... заказчики были прочто чудесные, очень не хотелось их и подводить, и заразить тоже.. тортик потом делала им на др праздник и до сих пор благодарна им за понимание
26.01.2016
Ответить
Анна(торты Волжский)
вот тут конечно отказаться правильным было. Я помню тот пост)
И хорошо, что люди понимающин попались.
Я один раз отказалась, потому что сын заболел, температура 39,6, на руках у меня, ну не до торта было совсем. Благо заказывала мой парикмахер, поняла, нашли другого мастера
26.01.2016
Ответить
Юлия (торты на заказ)
Я думаю все зависит от ситуации! У меня был случай, я сильно повредила спину, а у меня свадебник, попробовала найти кондитера на замену, не получилось. Пришлось мучиться самой, потому что "не могла подвести заказчика". Если речь идет о инфекционных заболеваниях - то думаю стоит отказаться, уверена зклиенты поймут и только спасибо скажут.
26.01.2016
Ответить
Roxy
Мне кажется, нормы гигиены должны соблюдаться всегда, вне зависимости, больной или нет. А что касается чихнет и т.д. так тогда лучше вообще не заходить в рестораны и кофейни, там такое сплошь и рядом... Ну а отвечая на вопрос, я бы все-таки отменила заказ и сама бы подыскала и предложила другого кондитера.
26.01.2016
Ответить
Ирина (Архитектор-дизайнер в Москве)
С каким-нибудь рота-вирусом или кишечкой отказалась бы однозначно. Он очень заразен, передаётся воздушно-капельным и бытовым путём, до 20 дней остаётся на любых поверхностях. Большинство респираторных (простудных) заболеваний, насколько я знаю, менее живучи. Им нужен "живой" носитель, чтобы существовать, на поверхностях живут недолго, насколько я знаю, до поедания торта перемрут. Можно работать в маске, руки и поверхности спиртом протирать. Думаю, постаралась бы найти замену, а в крайнем случае сама с мерами предосторожности. Но это теория. На практике не знаю как. Для меня каждый торт- это убиться к концу дня. Я сейчас болею, ползаю еле живая, дома бардак, дети на макаронах-сосисках. Слабо себе представляю ещё торт в этот день. Думаю, все-таки отказалась бы, нашла замену (хотя по ценам клиенту это будет невыгодно- я дёшево делаю пока новичок), и предложила бы в последствии какой-то бонус ввиде компенсации за моральный ущерб.
26.01.2016
Ответить
natabor СК
Я больная для своих только делала торт(лебедя), но и на этом ДР присутствовала, а так (если нет заказов, расслабляюсь и могу заболеть, когда заказ за заказом, видимо, мобилизуюсь и на болею...головная боль не в счет, я с ней практически постоянно живу, с переходного возраста :). Но, на всякий пожарный, есть девушка в моём городе, которую смогу порекомендовать (правда не пробовала её изделия)...
26.01.2016
Ответить
Лиза
Подводить не могу, однако поставила бы заказчика в известность, что больна, сообщила бы ему, что буду делать торт в ватно-марлевой повязке (в прошлом году я так и сделала).. если согласен, значит хоть сдохну, но сделаю.. если опасается, то поищет иного кондитера.
26.01.2016
Ответить
Юлия
Практически моими словами ) Добавить нечего. Найти замену просто нереально заказчику. Или очень дорого. Пусть конечно сам определится. Главное - предупредить.
26.01.2016
Ответить
Анна(торты Волжский)
Ну тут согласна. Если заказчик готов к такому, то экипировку на лицо, дез. гель на руки и вперед
26.01.2016
Ответить
Лиза
все эти маски работают на выдох.. только на выдох.. на вдох не работают.. Поэтому здоровый человек себя маской от угрозы заражения никогда не защитит.. а вот больной в маске здорового защитит..
Поэтому маска, жаропонижающее, обезболивающее, мыло, водка (не внутрь))) и вперед
26.01.2016
Ответить
Анна(торты Волжский)
это да, тоже слышала. точнее есть и двухсторонние маски, но они дорогие.
А так, наверно да. Но! Есть одно маааленькое Но, НО очень важное. Сказать то можно, что и руки обработала, и маску одевала, а на деле то 100% гарантии никто не даст, сделал ли это человек или нет
26.01.2016
Ответить
Лиза
Гарантии нет и без ОРВИ, Ань. Где гарантия, что кондитер помоет руки после того, как уберет за кошкой лоток?)) Где гарантия, что он не вытрет шпатель о грязную тряпку? Тут опять же дело не в сезонных эпидемиях, а в порядочности и чистоплотности кондитера как такового. Уверяю, тот, кто постоянно соблюдает нормы санитарии будет их соблюдать и больной и здоровый, потому что для него это как дышать.. это у него на уровне рефлекса уже давно.. а тот, кто нет, тот и в здравии так же поступит - поднимет с пола упавшую деталь и приклеит)) .
Тема твоего поста была с четкими параметрами - о том, как поступить если заболел. А сейчас мы переходим на более абстрактную тему - нормы гигиены как таковые и внутренняя порядочность. А в этом вопросе никто и никогда гарантию не даст.. даже заведения высшего класса)
26.01.2016
Ответить
Анна(торты Волжский)
ну да, ты как всегда, не в бровь, а в глаз))) Часто бывает, что съезжают с темы в чуть другую сторону. С этой другой стороны скажу, что у меня салфетки стали улетать, как туалетная бумага, даже больше, покупать огромные пачки не успеваем, все об них и ими вытираю
26.01.2016
Ответить
Лиза
салфетки фигня)).. меня в ближайшем ликеро-водочном отделе знают в лицо все продавцы))
26.01.2016
Ответить
Анна(торты Волжский)
)))
А мне так стыдно водку покупать, но приходится))
Недавно коньяк покупала, масенькую бутулочку, надо было в крем, в довесок взяла сыну m&ms, так на кассе чувствовала себя так глупо, словно себе шкалик и закусь взяла по дешевке, на одного))
26.01.2016
Ответить
Helga (торты на заказ)
Я мужа на работе попросила купить много водки (у них там по случаю со скидкой была). Муж приволок 4 ящика. Могу представить, что думали его коллеги, ведь на вопросы "что , большая свадььба?" - от отвечал "для жены"...
26.01.2016
Ответить
Нотта СК
Маску медицинскую, и вперед )))так я обычно делаю. 2 раза было - в ночь с ребенком увозили на скорой в больницу. Просила подруг до украсить за меня. ...
26.01.2016
Ответить
Елена GEWA
Вот-вот.Я сейчас больна...еле хожу,сын тоже болеет.Кварцую почаще и маска.Подвести нельзя....если только перелом какой нибудь(тьфу-тьфу-тьфу)
26.01.2016
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.
представила, как коллеги переглядывались)))