Постановка на жилищный учет

Вчера 18 сентября сдала документы для постановки на жилищный учет. Сдавала в МФЦ. Долго это всё происходило: сначала девушка сняла копии со всех оригиналов, потом проставила везде печати, подписалась, потом сканировала все документы в компьютер для отправки в департамент жилищной политики. Они туда отправляют все бумаги курьером и в электронном виде. В конце мне выдали бумагу, что приняли у меня все документы. И там стояла дата, когда должны ответить на мой запрос - 1 ноября 2015 года. Но девушка сразу поедупредила, что департамент не успевает обрабатывать все документы, и когда именно придёт ответ, не известно. Буду ждать, какой они мне ответ пришлют и предложат ли что-нибудь.