Заказы

С озона заказывала, если отказаться в пункте выдачи, возвращают точно

Да. Вообще без проблем.

Я заказала сыну рюкзак с чкловеком пауком - он пришел и блин он малееький по размеру ну не подходит нам, я его забрала с ПВЗ , попыталась впихнуть форму спортивную и не впихнула, в итоге поставила на возврат - по причине все в поряке - размер не подошел. И получила ответ от китайца что давайте я вам верну 30% стлимости и рюкзак вы себе, я отказалась , т.к. нафиг нам не вперсе 3й рюказ дома, он опять пишет 50% возвращаю и рюкзак отсавьте себе, но блин реально не нужен лишний будет.

Итог - возвращаю 100% - рюкзак на пвз можете не возвращать он ваш.

Не знаю, как вб, но озон последнее время спокойно принимает возвраты озон глобал. Лучше сразу осмотреть вещь в пвз и отказаться, но даже если заберете домой и что-то не так, можно сделать возврат. А так чтобы и деньгами компенсировать, и товар у вас остался - эту лавочку как будто прикрыли.

Я через озон заказывала. Посылку разрешали вскрывать, без проблем. Если на пункте откажетесь, то вернут. Если делаете возврат, который, забрали и хотите вернуть.. то могут половину суммы вернуть и разрешить оставить у себя данный товар. Могут полностью вернуть.

Вчера только получала. Работник ПВЗ сразу оформила отказ, деньги в течении часа вернулись на счет мой Озон.

Много раз заказывала на ozon, мне лично часто говорили, что вскрывать в пвз нельзя. И там если что решать все вопросы с продавцом. Но я что-то супер дорогое не решилась бы наверное заказывать.

Да, мне вместо белой скатерти на свадьбу прислали дырявую марлю) Деньги вернули, а марля бонусом осталась 😂

В озон можно отказаться при получении без проблем и вернут деньги, а вот по заявке не знаю.