Магазин Я-Кутюр
Девочки, это прям крик души! =(
Заказали Пароочиститель в этом магазине, 7 числа оплатили по счету 17 тысяч. Т.е. магазин в Москве, я в Туле, сделали доставку ТК Деловые Линии. Что ж я глупая такая отзывы то не поискала хорошенько...Ладно, 7 оплатили, оплата прошла только 12 числа, 14 его выслали ТК, и 15 он уже был в Туле. Но, нам его не отдавали, потому что они не оплатили доставку. Весь день 15 числа мы звонили в магазин, что бы они оплатили, или предоставили платежку. В итоге к вечеру я позвонила ДЛ, с вопросом, можно я сама произведу оплату и заберу товар? А там мне ответили -Магазин оплатил вашу доставку, но отдать мы не можем вашу посылку, потому что на магазине висит долг в 7т.р.
Все, я в осадке. Звонили в магазин, тр-та-та, простите пожалуйста, мы все выясним, оповестим главностоящих. Подождите до пн...
И тут я натыкаюсь на отзыв парня из Тулы, та же проблема, он ждал когда магазин оплатит доставку 2 недели!!! Сказать что я расстроена ничего не сказать. Готова убить супруга, за то что не поехал в Москву сам...Дай Бог если мы вообще получим свой заказ!
Не советую этот магазин для тех кто живет далеко.
П.С. В итоге пароочиститель я ждала без одного дня две недели. Во вт меня соединили с начальником отд.продаж, он заверил что до пт я получу свою посылку, и вот сегодня среда, он сам позвонил и сообщил что можно забирать. Тем не менее свое мнение не поменяю, не советую! Слишком муторно и не для таких торопыжек как я ;)
